Ventas IA
Convoso
Convoso es un software de call center y una plataforma de marcación con tecnología de IA para equipos de ventas salientes y entrantes, enfocada en las tasas de contacto, el cumplimiento normativo y la automatización.
Convoso
Qué es Convoso?
Convoso es un software de call center y una plataforma de marcación con tecnología de IA diseñada para equipos de ventas salientes y entrantes. Ofrece múltiples modos de marcación, enrutamiento de llamadas, gestión de campañas, herramientas de cumplimiento, automatización, capacidades omnicanal, informes e integraciones.
Cómo usar Convoso?
- 1Solicita una demo o un presupuesto a Convoso.
- 2Elige el modo de marcación y el flujo de trabajo que mejor se adapte a tu equipo.
- 3Conecta tu CRM y otras herramientas mediante las integraciones disponibles o la API.
- 4Configura campañas, enrutamiento, reglas de cumplimiento y gestión del identificador de llamadas.
- 5Lanza las operaciones de llamadas y supervisa el rendimiento mediante paneles de informes.
Convoso Funciones principales
- Múltiples modos de marcación, incluidos predictive, power, preview, progressive, manual y auto dialing
- IA y automatización para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo
- Gestión de la reputación del identificador de llamadas
- Enrutamiento de llamadas y gestión de campañas
- Herramientas de cumplimiento y soporte para llamadas por estado
- Interacción omnicanal
- Informes y análisis de rendimiento
- API abierta e integraciones con terceros
- Gestión de buzón de voz
- Optimización de leads y tasas de contacto
Convoso Casos de uso
- Llamadas de ventas salientes
- Generación de leads y seguimiento
- Gestión de campañas de call center
- Telemarketing enfocado en el cumplimiento normativo
- Contacto comercial para seguros y servicios financieros
- Operaciones de ventas de BPO
- Optimización del rendimiento del equipo de ventas
- Flujos de trabajo de llamadas conectados al CRM
Convoso Precios y créditos gratis
Convoso funciona con un modelo Precio personalizado.
Convoso Ventajas y desventajas
Ventajas
- Admite múltiples modos de marcación
- Fuerte enfoque en el cumplimiento normativo y la reputación del identificador de llamadas
- Diseñado para el rendimiento de ventas salientes
- Incluye automatización, informes e integraciones
- Adecuado para múltiples sectores y funciones
Desventajas
- El precio no se publica de forma pública
- La profundidad de funciones puede ser más de lo que necesitan los equipos pequeños
- Está orientado principalmente a flujos de trabajo de ventas y call center
¿Para qué es mejor Convoso?
- Equipos de ventas salientes
- Call centers
- Empresas de generación de leads
- Equipos de seguros y servicios financieros
- Proveedores de BPO
- Operaciones de telemarketing centradas en el cumplimiento normativo