ElevenAgents
Despliega y personaliza agentes de voz y chat con IA para automatizar atención al cliente, ventas y operaciones en múltiples canales.
ElevenAgents
Qué es ElevenAgents?
ElevenAgents vs Herramientas Similares
| Modelo de Precios | Gratis, Freemium | Gratis, Freemium | Gratis | Gratis |
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| Funciones principales |
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Cómo usar ElevenAgents?
- 1Diseña tu agente: Configura voz, idioma, base de conocimiento, prompt del sistema y flujos de trabajo. Conéctalo a tus herramientas existentes.
- 2Atiende a clientes en todas partes: Despliega en teléfono, web, WhatsApp, SMS y correo electrónico con retención de contexto completa.
- 3Despliega con confianza: Establece protecciones, ejecuta simulaciones y valida el comportamiento con pruebas automatizadas.
- 4Mide y mejora: Usa análisis integrados, transcripciones y registros de depuración para monitorear tasas de éxito y satisfacción del cliente.
ElevenAgents Funciones principales
- Soporte multicanal (voz, chat, WhatsApp, SMS, correo electrónico)
- Voz e idioma personalizables (más de 11,000 voces, más de 70 idiomas)
- Integración de base de conocimiento y herramientas
- Configuración de prompt del sistema y flujos de trabajo
- Protecciones y pruebas automatizadas
- Análisis integrados, transcripciones y registros de depuración
- Usa tu propio modelo de lenguaje o los integrados
- APIs WebSocket y REST, SDKs nativos
- Seguridad empresarial: SSO, SLA, residencia de datos (EE.UU., UE, India)
ElevenAgents Casos de uso
- Automatización integral de atención al cliente
- Calificación de leads y campañas de ventas salientes
- Eficiencia operativa (programación, recordatorios, cobros)
- Consulta de preguntas frecuentes y base de conocimiento
- Gestión y clasificación de llamadas entrantes
ElevenAgents Precios y créditos gratis
ElevenAgents funciona con un modelo Gratis, Freemium.
Gratuito
Gratis
15 minutos incluidos, llamadas y mensajes de texto, licencia comercial, más de 11,000 voces en más de 70 idiomas
Empresarial
Contactar para precios
Despliega a escala con ingenieros dedicados, protección de datos empresarial, residencia de datos en EE.UU., UE, India, SLA, SSO y controles de acceso
API
Pago por uso
SDKs nativos para web y móvil, APIs WebSocket y REST, trae tu propio modelo, comunidad de más de 100,000 desarrolladores
ElevenAgents Ventajas y desventajas
Ventajas
- Rápido de implementar, sin necesidad de ingeniería
- Soporta múltiples canales (voz, chat, SMS, correo electrónico)
- Opciones de voz e idioma altamente personalizables
- Seguridad de nivel empresarial y residencia de datos
- Herramientas de análisis y pruebas integradas
Desventajas
- El nivel gratuito está limitado a 15 minutos
- El precio a escala puede resultar costoso
- Dependencia de los modelos de ElevenLabs para la calidad de voz
- Las funciones avanzadas pueden requerir uso de la API
¿Para qué es mejor ElevenAgents?
- Equipos de atención al cliente
- Equipos de ventas y marketing
- Equipos de operaciones
- Desarrolladores que integran agentes de voz/chat
Preguntas frecuentes sobre ElevenAgents
Alternativas gratis a ElevenAgents
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