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Estratos
Base de conocimiento compartida para el trabajo con clientes asistido por IA, que garantiza respuestas de IA más rápidas y consistentes en todo tu equipo.
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Estratos
Qué es Estratos?
Estratos es una plataforma de memoria de equipo que proporciona una base de conocimiento compartida con procesos de la empresa, información específica del cliente e instrucciones de prestación de servicios, para que los agentes de IA puedan acceder al conocimiento aprobado y realizar un trabajo para el cliente más rápido y consistente.
Estratos vs Herramientas Similares
| Modelo de Precios | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis |
| Créditos Gratis | ||||
| Funciones principales |
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| Ventajas |
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| Ideal para |
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Cómo usar Estratos?
- 1Regístrate para acceso anticipado en el sitio web.
- 2Configura tu espacio de trabajo e invita a miembros del equipo.
- 3Organiza el conocimiento por servicio, cliente y empresa utilizando la estructura de carpetas.
- 4Propón nuevo conocimiento (por ejemplo, estilo de la casa, procedimientos de aprobación) desde la aplicación o durante conversaciones con IA.
- 5Haz que un administrador revise y apruebe los elementos de conocimiento pendientes.
- 6Conecta tu asistente de IA y comienza a ejecutar tareas; los agentes leerán automáticamente el conocimiento aprobado para cada combinación cliente-servicio.
Estratos Funciones principales
- Estructuración del conocimiento por cliente y por servicio
- Cola de aprobación de administrador para elementos de conocimiento
- Los agentes de IA leen el conocimiento aprobado durante la ejecución de tareas
- Aislamiento estricto con seguridad a nivel de fila por espacio de trabajo
- Acceso de agente limitado con inicio de sesión basado en sesión
- Registro de auditoría sin exposición del contenido de la memoria
- Exportación completa en Markdown para evitar bloqueo
Estratos Casos de uso
- Redacción de propuestas con formato consistente específico del cliente
- Estandarización de la prestación de servicios entre los miembros del equipo
- Incorporación de nuevos agentes con conocimiento específico de la empresa
- Reducción de idas y venidas al aprobar previamente instrucciones comunes
Estratos Precios y créditos gratis
Estratos funciona con un modelo Gratis.
Esta herramienta es completamente gratuita
Estratos Ventajas y desventajas
Ventajas
- Base de conocimiento centralizada para el trabajo asistido por IA
- La aprobación controlada por el administrador garantiza la calidad
- Funciona con cualquier asistente de IA
- Seguridad sólida y aislamiento de datos
Desventajas
- Actualmente solo por invitación, disponibilidad limitada
- Requiere adopción del equipo y supervisión del administrador
- Sin transparencia de precios para planes futuros
¿Para qué es mejor Estratos?
- Equipos que usan IA para el trabajo con clientes
- Agencias y consultorías con múltiples clientes
- Profesionales que necesitan resultados de IA consistentes