Agen AI
Atera
Atera adalah platform manajemen TI otonom dengan RMM, ticketing, patching, dan agen AI untuk IT enterprise dan MSP.
Atera
Apa itu Atera?
Atera adalah platform manajemen TI full-stack yang menggabungkan remote monitoring and management, help desk ticketing, patch management, network discovery, reporting, dan agen bertenaga AI untuk tim IT dan MSP.
Cara menggunakan Atera?
- 1Daftar untuk uji coba gratis atau minta demo.
- 2Pilih jenis tim Anda, seperti departemen IT atau MSP.
- 3Hubungkan endpoint, pengguna, dan integrasi yang didukung.
- 4Atur monitoring, ticketing, patching, dan automasi.
- 5Terapkan fitur AI seperti Robin atau AI Copilot untuk membantu penyelesaian masalah.
- 6Pantau perangkat, tiket, laporan, dan kepatuhan dari dashboard.
Atera Fitur utama
- Remote monitoring and management (RMM)
- Ticketing and service desk
- Patch management
- Network discovery
- IT and ticket automations
- AI Copilot
- Robin autonomous IT agent
- Asset management
- Reporting and analytics
- Integrations and app center
- Security and compliance controls
- Remote access and support
Atera Contoh penggunaan
- Mengelola endpoint IT perusahaan dan service desk
- Mendukung operasi MSP di berbagai klien
- Mengotomatiskan tugas TI rutin dan penanganan tiket
- Memantau perangkat dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh
- Meningkatkan kepatuhan patch dan postur keamanan
- Menemukan dan mengelola aset jaringan
Atera Harga dan kredit gratis
Atera menggunakan model Gratis, Uji coba gratis, Berbayar.
Atera Kelebihan dan kekurangan
Kelebihan
- Suite manajemen TI all-in-one yang luas
- Agen AI dan copilot untuk automasi dan dukungan
- Mendukung departemen IT dan MSP
- Mencakup monitoring, ticketing, patching, dan reporting
- Fokus kuat pada integrasi dan keamanan
Kekurangan
- Detail harga tidak ditampilkan lengkap di awal
- Cocoknya lebih fokus pada operasi TI daripada pengguna bisnis umum
- Platform yang canggih dapat terasa kompleks untuk tim yang sangat kecil
Atera paling cocok untuk apa?
- Departemen IT
- MSP
- Tim help desk
- Tim operasional yang mengelola endpoint
- Organisasi yang menginginkan automasi TI berbantuan AI