ElevenAgents
Implementa e personalizza agenti vocali e chat basati su intelligenza artificiale per automatizzare assistenza clienti, vendite e operazioni su più canali.
ElevenAgents
Cos’è ElevenAgents?
ElevenAgents vs Strumenti Simili
| Modello di Prezzo | Gratis, Freemium | Gratis | Gratis, Prova gratuita | Gratis, A pagamento |
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Come usare ElevenAgents?
- 1Progetta il tuo agente: configura voce, lingua, knowledge base, prompt di sistema e flussi di lavoro. Connetti gli strumenti esistenti.
- 2Incontra i clienti ovunque: implementa su telefono, web, WhatsApp, SMS ed email con piena conservazione del contesto.
- 3Implementa con sicurezza: imposta limiti, esegui simulazioni e convalida il comportamento con test automatizzati.
- 4Misura e migliora: utilizza analisi integrate, trascrizioni e log di debug per monitorare i tassi di successo e il CSAT.
ElevenAgents Funzioni principali
- Supporto multicanale (voce, chat, WhatsApp, SMS, email)
- Voce e lingua personalizzabili (oltre 11.000 voci, oltre 70 lingue)
- Integrazione di knowledge base e strumenti
- Configurazione del prompt di sistema e dei flussi di lavoro
- Limiti e test automatizzati
- Analisi, trascrizioni e log di debug integrati
- Porta il tuo LLM o usa modelli integrati
- API WebSocket e REST, SDK nativi
- Sicurezza enterprise: SSO, SLA, residenza dei dati (US, EU, India)
ElevenAgents Casi d’uso
- Automazione completa dell'assistenza clienti
- Qualificazione dei lead e campagne di vendita in uscita
- Efficienza operativa (pianificazione, promemoria, riscossioni)
- Ricerca nelle FAQ e nella knowledge base
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
ElevenAgents Prezzi e crediti gratuiti
ElevenAgents usa un modello Gratis, Freemium.
Free
Free
15 minuti inclusi, chiamate e messaggi di testo, licenza commerciale, oltre 11.000 voci in oltre 70 lingue
Enterprise
Contact for Pricing
Implementa su larga scala con ingegneri dispiegati sul campo, protezione dati enterprise, residenza dei dati in US, EU, India, SLA, SSO e controlli di accesso
API
Pay as you go
SDK nativi per web e mobile, API WebSocket e REST, porta il tuo modello, community di oltre 100.000 sviluppatori
ElevenAgents Pro e contro
Pro
- Rapido da implementare, nessuna competenza ingegneristica richiesta
- Supporta più canali (voce, chat, SMS, email)
- Opzioni di voce e lingua altamente personalizzabili
- Sicurezza di livello enterprise e residenza dei dati
- Strumenti di analisi e test integrati
Contro
- Il piano gratuito è limitato a 15 minuti
- I prezzi su larga scala potrebbero diventare costosi
- Dipendenza dai modelli ElevenLabs per la qualità vocale
- Le funzionalità avanzate potrebbero richiedere l'uso dell'API
Per cosa è più adatto ElevenAgents?
- Team di assistenza clienti
- Team di vendita e marketing
- Team operativi
- Sviluppatori che integrano agenti vocali/di chat
Domande frequenti su ElevenAgents
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