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JustCall
JustCall è una piattaforma di comunicazione AI per team sales e supporto che unifica chiamate, messaggistica, routing e automazione.
JustCall
Cos’è JustCall?
JustCall è una piattaforma di comunicazione cloud per team sales e supporto che combina voce, SMS, WhatsApp, agenti AI, instradamento delle chiamate, analytics e automazione dei workflow in un unico sistema.
Come usare JustCall?
- 1Iscriviti a una prova gratuita o prenota una demo.
- 2Collega i tuoi numeri di telefono e gli strumenti CRM o di supporto preferiti.
- 3Configura il routing delle chiamate, IVR, inbox e workflow di automazione.
- 4Imposta dialer per sales, campagne di messaggistica o agenti vocali AI.
- 5Monitora le prestazioni con registrazioni, trascrizioni, scoring e analytics.
JustCall Funzioni principali
- Sistema telefonico cloud
- Inbox per SMS e MMS
- Inbox per WhatsApp
- Agenti vocali AI
- Copilota AI per chiamate e testi
- Power, predictive e sales dialer
- Routing delle chiamate e IVR
- Registrazione e trascrizione delle chiamate
- Conversation intelligence
- Workflow di automazione
- Integrazioni CRM
- API e webhook
- Analytics degli agenti e call scoring
- Supporto 24/7 e assistenza alla migrazione
JustCall Casi d’uso
- Outreach di sales e follow-up sui lead
- Assistenza clienti inbound
- Recupero delle chiamate perse e routing delle chiamate
- Inbox di team per SMS e WhatsApp
- Acquisizione di lead qualificati tramite AI
- Coaching sulle chiamate e quality assurance
- Operazioni del contact center
- Workflow di chiamata sincronizzati con il CRM
JustCall Prezzi e crediti gratuiti
JustCall usa un modello Gratis, Prova gratuita, A pagamento, Prezzi personalizzati.
JustCall Pro e contro
Pro
- Combina voce, SMS, WhatsApp, AI e automazione in un'unica piattaforma
- Ottimo per team sales e supporto
- Ampia libreria di integrazioni con CRM e help desk popolari
- Include analytics, trascrizione e call scoring
- Le credenziali di sicurezza e conformità sono evidenziate in modo prominente
Contro
- I dettagli dei prezzi non sono completamente visibili nella homepage
- L'ampiezza delle funzionalità può essere eccessiva per i team piccoli
- Per ottenere il massimo sembra richiedere una certa configurazione e integrazione
Per cosa è più adatto JustCall?
- Team sales
- Team di supporto e contact center
- Team di revenue operations
- Agenzie di lead generation
- Team di customer success
- Aziende che necessitano di chiamate e messaggistica omnicanale