AI 에이전트
Assist
Assist는 에이전트가 도구에 연결되고, 비즈니스 내에서 작동하며, 로컬, 오픈 및 프론티어 모델 간에 작업을 라우팅하는 오픈 모델 우선 업무 표면입니다.
Assist
Assist란?
Assist는 팀이 비즈니스 워크플로를 처리하기 위해 AI 팀원을 구축하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 기존 도구에 연결되고 권한에 의해 관리됩니다.
Assist vs 유사 도구
| 가격 모델 | 유료, 맞춤형 요금제 | 무료 | 무료, 무료 체험 | 무료, 유료 |
| 무료 크레딧 | ||||
| 주요 기능 |
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| 장점 |
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| 단점 |
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| 추천 대상 |
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Assist 사용 방법
- 1계정에 가입하세요.
- 2특정 작업(예: 지원, 갱신, 재무)을 위한 AI 팀원을 만드세요.
- 3Infinity Connector를 통해 비즈니스 도구(CRM, ERP, 이메일 등)를 연결하세요.
- 4역할 기반 액세스 제어를 사용하여 워크플로와 권한을 정의하세요.
- 5AI 팀원을 Slack, Teams, 브라우저 또는 사용자 지정 앱에 배포하세요.
- 6비용을 모니터링하고 모델 사용을 최적화하세요.
Assist 주요 기능
- 로컬, 오픈 및 프론티어 모델 간 모델 라우팅
- API 및 EDI 시스템용 Infinity Connector
- 모든 작업에 대한 역할 기반 액세스 제어
- 토큰 및 도구 지출 내역이 포함된 비용 관리
- 사용자 지정 내부 앱 구축을 위한 Sandcastles
- Slack 및 Teams 통합
- 에이전트 스킬: 버전 관리된 프롬프트 및 워크플로
Assist 사용 사례
- 고객 지원 자동화
- 갱신 보호 및 CSM 알림
- 고객 온보딩 및 프로비저닝
- 재무 운영(매출채권, 수금, 분쟁)
- 수익 회수 및 정산 분석
- 딜 데스크 및 RFP 응답
- 제조 운영 및 공급망
- 전자상거래 마진 보호
- 사용자 지정 내부 앱 개발
Assist 가격 및 무료 크레딧
Assist의 가격 모델은 유료, 맞춤형 요금제입니다.
무료 플랜
셀프 서브
$20/month
무제한 내부 SaaS 앱, 워크플로, AI 팀, 도구 및 사용자 좌석. OpenAI, xAI, Anthropic, Perplexity 및 Cerebras 모델 포함.
관리형 AI 팀
$10,000/month
셀프 서브의 모든 기능에 추가로 구축 및 관리되는 3개의 AI 팀원, 임베디드 엔지니어, 온프레미스 LLM 지원 및 우선 지원 포함.
유료 플랜
엔터프라이즈
Custom
관리형 AI 팀의 모든 기능에 추가로 SSO, SCIM, BYOC 또는 온프레미스 호스팅 및 감사 로깅 포함.
Assist 장점과 단점
장점
- 여러 오픈 및 프론티어 모델 지원
- 역할 기반 액세스로 권한 관리
- 워크플로 및 에이전트별 비용 가시성
- 다양한 사전 구축 사용 사례
- Sandcastles를 통한 사용자 지정 앱 구축
단점
- 제한된 커뮤니티를 가진 비교적 새로운 플랫폼
- 관리형 플랜 가격은 소규모 팀에 높을 수 있음
- 설정 및 통합 노력 필요
Assist은 어떤 용도에 가장 적합한가요?
- AI 에이전트로 비즈니스 워크플로를 자동화하려는 팀
- 고객 지원, 재무 및 운영 팀
- 기존 시스템에 연결되는 관리형 AI가 필요한 회사