ИИ Вторые пилоты
Estratos
Общая база знаний для работы с клиентами с помощью ИИ, обеспечивающая более быстрые и последовательные ответы ИИ в вашей команде.
E
Estratos
Что такое Estratos?
Estratos — это платформа командной памяти, предоставляющая общую базу знаний, содержащую процессы компании, информацию о клиентах и инструкции по оказанию услуг, чтобы агенты ИИ могли получать доступ к утвержденным знаниям для более быстрой и последовательной работы с клиентами.
Estratos — сравнение с аналогами
| Модель ценообразования | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Бесплатные кредиты | ||||
| Ключевые возможности |
|
|
|
|
| Плюсы |
|
|
|
|
| Минусы |
|
|
|
|
| Кому подходит |
|
|
|
|
Как использовать Estratos?
- 1Зарегистрируйтесь для раннего доступа на сайте.
- 2Настройте рабочее пространство и пригласите членов команды.
- 3Организуйте знания по услугам, клиентам и фирме с помощью структуры папок.
- 4Предлагайте новые знания (например, корпоративный стиль, процедуры утверждения) из приложения или во время разговоров с ИИ.
- 5Администратор проверяет и утверждает ожидающие элементы знаний.
- 6Подключите своего ИИ-ассистента и начинайте выполнять задачи; агенты будут автоматически читать утвержденные знания для каждой комбинации клиент-услуга.
Estratos Ключевые возможности
- Структурирование знаний по клиентам и услугам
- Очередь утверждения знаний для администратора
- Агенты ИИ читают утвержденные знания во время выполнения задач
- Жесткая изоляция с защитой на уровне строк для каждого рабочего пространства
- Ограниченный доступ агентов с входом на основе сеанса
- Журнал аудита без раскрытия содержимого памяти
- Полный экспорт в Markdown для отсутствия привязки
Estratos Сценарии использования
- Составление предложений с единым форматированием для конкретного клиента
- Стандартизация предоставления услуг среди членов команды
- Ввод в работу новых агентов с знаниями, специфичными для фирмы
- Сокращение переписки за счет предварительного утверждения общих инструкций
Estratos Цены и бесплатный доступ
Модель оплаты Estratos: Бесплатно.
Estratos Плюсы и минусы
Плюсы
- Централизованная база знаний для работы с ИИ
- Контроль администратора обеспечивает качество
- Работает с любым ИИ-ассистентом
- Надежная безопасность и изоляция данных
Минусы
- В настоящее время только по приглашениям, ограниченная доступность
- Требует внедрения командой и контроля администратора
- Отсутствует прозрачность цен на будущие планы
Для чего лучше всего подходит Estratos?
- Команды, использующие ИИ для работы с клиентами
- Агентства и консалтинговые компании с несколькими клиентами
- Специалисты, которым нужны последовательные результаты ИИ