Yapay Zeka Yardımcı Pilot
Estratos
AI destekli müşteri çalışmaları için paylaşılan bilgi tabanı, ekibiniz genelinde daha hızlı ve tutarlı AI yanıtları sağlar.
E
Estratos
Nedir Estratos?
Estratos, ekip hafızası platformudur. Şirket süreçleri, müşteriye özel bilgiler ve hizmet teslimat talimatlarını içeren paylaşılan bir bilgi tabanı sunar, böylece AI ajanları daha hızlı ve tutarlı müşteri çalışmaları için onaylanmış bilgiye erişebilir.
Estratos vs Benzer Araçlar
| Fiyatlandırma Modeli | Ücretsiz | Ücretsiz | Ücretsiz | Ücretsiz |
| Ücretsiz Krediler | ||||
| Temel özellikler |
|
|
|
|
| Artılar |
|
|
|
|
| Eksiler |
|
|
|
|
| Kimler için uygun |
|
|
|
|
Nasıl kullanılır Estratos?
- 1Web sitesinden erken erişim için kaydolun.
- 2Çalışma alanınızı kurun ve ekip üyelerini davet edin.
- 3Klasör yapısını kullanarak bilgiyi hizmet, müşteri ve firma bazında düzenleyin.
- 4Uygulama içinden veya AI konuşmaları sırasında yeni bilgi (ör. ev stili, onay prosedürleri) önerin.
- 5Bir yöneticinin bekleyen bilgi öğelerini incelemesini ve onaylamasını sağlayın.
- 6AI asistanınızı bağlayın ve görevleri yürütmeye başlayın; ajanlar, her müşteri-hizmet kombinasyonu için onaylanmış bilgiyi otomatik olarak okuyacaktır.
Estratos Temel özellikler
- Müşteri ve hizmet bazlı bilgi yapılandırması
- Bilgi öğeleri için yönetici onay kuyruğu
- Görev yürütme sırasında AI ajanlarının onaylanmış bilgiyi okuması
- Çalışma alanı başına satır düzeyinde güvenlik ile sert izolasyon
- Oturum tabanlı giriş ile kapsamlı ajan erişimi
- Bellek içeriğini ifşa etmeden denetim günlüğü
- Kilitlenme olmaması için tam Markdown dışa aktarma
Estratos Kullanım senaryoları
- Tutarlı müşteriye özel biçimlendirme ile teklif taslağı hazırlama
- Ekip üyeleri arasında hizmet teslimini standartlaştırma
- Firmaya özgü bilgi ile yeni ajanları işe alıştırma
- Ortak talimatları önceden onaylayarak gidiş gelişi azaltma
Estratos Fiyatlar ve ücretsiz krediler
Estratos, Ücretsiz modeliyle çalışır.
Estratos Artılar ve eksiler
Artılar
- AI destekli çalışma için merkezi bilgi tabanı
- Yönetici kontrollü onay kaliteyi sağlar
- Herhangi bir AI asistanıyla çalışır
- Güçlü güvenlik ve veri izolasyonu
Eksiler
- Şu anda davet sistemiyle sınırlı, kısıtlı kullanılabilirlik
- Ekip benimsemesi ve yönetici denetimi gerektirir
- Gelecek planlar için şeffaf fiyatlandırma yok
Estratos en çok ne için uygundur?
- Müşteri çalışmaları için AI kullanan ekipler
- Birden fazla müşterisi olan ajanslar ve danışmanlıklar
- Tutarlı AI çıktılarına ihtiyaç duyan profesyoneller