Outils IA gratuits pour Service client

Dialpad est une plateforme de centre de contact et de communications optimisée par l'IA pour le service client, les ventes et la collaboration interne.

Gorgias est une plateforme de helpdesk e-commerce et d’agent IA qui unifie les canaux de support et aide les marques à générer des ventes à partir des conversations avec les clients.

Intercom est une plateforme de service client et d'assistance alimentée par l'IA, dotée de Fin, un agent IA intégré, ainsi que d'outils pour les équipes de support humain.

Re:amaze est une plateforme de service client alimentée par l'IA pour le eCommerce et les entreprises en ligne, combinant helpdesk, chat, base de connaissances et automatisation.

Tidio est une plateforme de service client par IA et de chat en direct qui aide les entreprises à automatiser l’assistance, répondre aux questions et gérer les conversations sur plusieurs canaux.

eesel AI permet aux équipes de recruter des coéquipiers IA pour le support, la rédaction et les opérations, directement dans les applications qu’elles utilisent déjà.

Chaport est une plateforme de messagerie client pour le live chat, les chatbots, l'assistance multicanale et une base de connaissances.

Klaviyo est un CRM B2C autonome pour l’automatisation par IA des emails, des SMS et du service client.

HubSpot est une plateforme client agentique qui combine CRM, marketing, ventes, service, contenu, données et outils d'IA pour les entreprises en croissance.