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Callbell

Callbell è un CRM di messaggistica multi-agente per gestire vendite e assistenza su WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.

Cos’è Callbell?

Callbell è una piattaforma CRM per l’assistenza clienti e la messaggistica che केंदra le conversazioni da WhatsApp, Messenger, Instagram Direct e Telegram in un’unica inbox condivisa per i team. Include gestione delle chat, routing, automazione, campagne broadcast, API, webhook, analisi e app mobile.

Callbell vs Strumenti Simili

Modello di PrezzoGratis, Prova gratuita, A pagamento, Prezzi personalizzatiGratis, Prova gratuita, A pagamentoGratis, Prezzi personalizzatiGratis, A pagamento
Crediti Gratuiti
Funzioni principali
  • Inbox condivisa multi-agente
  • Supporto per WhatsApp, Messenger, Instagram Direct e Telegram
  • Smistamento automatico verso i reparti
  • Copiloti AI neurosimbolici per strategia e contenuti
  • SmartBox, inbox email assistita da AI con risposte e follow-up personalizzabili
  • Libreria centralizzata e hub di collaborazione con flussi di lavoro per commenti e approvazioni
  • Unifica gli strumenti GTM in un unico grafo di contesto
  • Risoluzione dell'identità per persona e azienda
  • Affermazioni con confidenza e freschezza
  • Crea più biglietti da visita digitali per diversi contesti (lavoro, personale, ecc.)
  • OCR basato su IA per scansionare e digitalizzare istantaneamente biglietti da visita fisici
  • Condividi biglietti tramite codice QR o link: nessun download dell'app richiesto per i destinatari
Pro
  • Centralizza i principali canali di messaggistica in un’unica inbox
  • Supporta la collaborazione di team e il routing per reparto
  • Combina strumenti di vendita, marketing e produttività in un'unica piattaforma
  • L'IA neurosimbolica fornisce ragionamento affidabile e profondità strategica
  • Open source e auto-ospitabile
  • Unifica più fonti di dati
  • OCR accurato per la scansione di biglietti fisici
  • Condivisione semplice senza richiedere l'app
Contro
  • L’uso di WhatsApp può richiedere crediti consumabili aggiuntivi
  • Alcuni canali e moduli hanno costi extra
  • Ancora in pre-lancio; le prestazioni effettive non sono ampiamente validate
  • Partner di integrazione limitati al lancio
  • Richiede una configurazione significativa (Supabase, Anthropic)
  • Curva di apprendimento per il self-hosting
  • Il piano gratuito ha funzionalità limitate
  • Solo mobile; nessuna app desktop
Ideale per
  • Team di assistenza che gestiscono più canali di messaggistica
  • Team di vendita che usano WhatsApp e la messaggistica social
  • Team go-to-market B2B
  • Professionisti delle vendite che cercano generazione di lead e accelerazione delle trattative
  • Team GTM
  • Operazioni di vendita
  • Professionisti del networking
  • Rappresentanti di vendita

Come usare Callbell?

  1. 1Registrati per un account e inizia con il piano gratuito o la prova.
  2. 2Collega i tuoi canali di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Telegram.
  3. 3Invita i colleghi e assegna ruoli o reparti.
  4. 4Usa la inbox condivisa per rispondere, smistare le conversazioni e collaborare.
  5. 5Imposta flow chatbot, broadcast, API o integrazioni secondo le necessità.
  6. 6Monitora le performance con le analisi e adatta i flussi nel tempo.

Callbell Funzioni principali

  • Inbox condivisa multi-agente
  • Supporto per WhatsApp, Messenger, Instagram Direct e Telegram
  • Smistamento automatico verso i reparti
  • Chatbot e flow builder
  • Messaggistica broadcast e campagne
  • Integrazione API e webhook
  • Strumenti di collaborazione per il team
  • Analisi e monitoraggio delle performance
  • App mobile per Android, iOS, Windows e Mac

Callbell Casi d’uso

  • Assistenza clienti su app di messaggistica
  • Conversazioni di vendita in una inbox condivisa
  • Broadcast di marketing e aggiornamenti promozionali
  • Qualificazione dei lead con chatbot
  • Smistamento del team per i reparti di servizio
  • Integrazione del CRM di messaggistica con i sistemi aziendali

Callbell Prezzi e crediti gratuiti

Callbell usa un modello Gratis, Prova gratuita, A pagamento, Prezzi personalizzati.

Piano Gratuito

Broadcast module

$0.02 per contact reached

Modulo broadcast e campagne WhatsApp per messaggi di massa.

Piani a Pagamento

Multiagent Chat

$15 per user/month

Inbox per la gestione delle chat con supporto per Messenger, Instagram Direct, WhatsApp e accesso da app mobile.

Multiagent Chat Plus

$20 per user/month

Include tutto ciò che è presente in Multiagent Chat, con funzionalità ampliate.

Enterprise

Custom

Pensato per team più grandi, inclusi oltre 50 agenti, integrazione ChatGPT e autenticazione SAML/SSO.

Advanced Bot Builder module

$66 per month

Builder chatbot no-code per automatizzare conversazioni e processi.

Extra accounts

$22 per month

Account aggiuntivi Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram.

Multiagent Chat

$15 per user/month

Inbox per la gestione delle chat con supporto per Messenger, Instagram Direct, WhatsApp e accesso da app mobile.

Multiagent Chat Plus

$20 per user/month

Include tutto ciò che è presente in Multiagent Chat, con funzionalità ampliate.

Enterprise

Custom

Pensato per team più grandi, inclusi oltre 50 agenti, integrazione ChatGPT e autenticazione SAML/SSO.

Broadcast module

$0.02 per contact reached

Modulo broadcast e campagne WhatsApp per messaggi di massa.

Advanced Bot Builder module

$66 per month

Builder chatbot no-code per automatizzare conversazioni e processi.

Extra accounts

$22 per month

Account aggiuntivi Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram.

Callbell Pro e contro

Pro

  • Centralizza i principali canali di messaggistica in un’unica inbox
  • Supporta la collaborazione di team e il routing per reparto
  • Include automazione, broadcast e API
  • Offre accesso da mobile e desktop
  • Adatto a team di vendita e assistenza

Contro

  • L’uso di WhatsApp può richiedere crediti consumabili aggiuntivi
  • Alcuni canali e moduli hanno costi extra
  • Le funzionalità enterprise avanzate richiedono un prezzo personalizzato

Per cosa è più adatto Callbell?

  • Team di assistenza che gestiscono più canali di messaggistica
  • Team di vendita che usano WhatsApp e la messaggistica social
  • Aziende che vogliono una collaborazione in inbox condivisa
  • Organizzazioni che necessitano di automazione chatbot e broadcast
  • Team che integrano la messaggistica con sistemi CRM o ERP

Domande frequenti su Callbell

Alternative gratuite a Callbell

Tweet Hunter logo

Tweet Hunter è uno strumento di crescita su X per creare, programmare, automatizzare e analizzare post per far crescere un pubblico e incrementare le vendite.

Gratis
Onepage logo

Onepage è un website builder basato su AI per landing page, siti web, funnel, linktree e moduli, pensato per agenzie e aziende.

Gratis
Canny logo

Canny è una piattaforma di feedback dei clienti basata sull'AI che aiuta i team a raccogliere, organizzare, prioritizzare e agire sui feedback di prodotto.

Gratis
ActiveCampaign logo

ActiveCampaign è una piattaforma di marketing automation basata su AI per email, SMS, WhatsApp, CRM e orchestrazione del customer journey.

Gratis
JustCall logo

JustCall è una piattaforma di comunicazione AI per team sales e supporto che unifica chiamate, messaggistica, routing e automazione.

Gratis
Carepatron logo

Carepatron è una piattaforma all-in-one per la gestione di studi sanitari e EHR per prenotazioni, documentazione, telehealth, fatturazione e flussi di lavoro clinici.

Gratis
Card Scanner logo

Uno scanner OCR online per biglietti da visita che estrae i dettagli di contatto ed esporta i dati in VCF, CSV o Excel.

Gratis
ScoreApp logo

ScoreApp è una piattaforma di scorecard e quiz funnel basata su AI che aiuta le aziende ad attrarre, qualificare e convertire lead.

Gratis

Migliori alternative AI a Callbell

Pebbles Ai logo

Pebbles Ai è un sistema operativo GTM basato su IA neurosimbolica che sostituisce oltre 10 strumenti per generare pipeline, accelerare le trattative e migliorare i margini per i team B2B.

Nous logo

Nous centralizza i dati sparsi tra i tuoi strumenti GTM in un unico grafo di contesto, risolvendo ogni persona e azienda in un singolo record che i tuoi agenti leggono in una chiamata.

ConnectMachine logo

Piattaforma di biglietti da visita digitali e gestione contatti basata su intelligenza artificiale per condividere e organizzare contatti senza sforzo.

Katalyst AI logo

Katalyst AI è un agente di vendita AI che automatizza gli aggiornamenti di Salesforce, segnala opportunità di deal e genera passaggi successivi per aiutare i team di vendita a chiudere più affari.

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Macro combina email, chat, documenti, attività, chiamate e CRM in un'unica app open-source con memoria AI condivisa.

Needle logo

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Lightfield è un CRM nativo dell'IA che cattura automaticamente ogni interazione con il cliente e ti permette di creare agenti IA con semplici prompt per gestire trattative, follow-up e coaching.

Shram logo

Shram è un'app per Mac che rileva i follow-up in sospeso nelle tue app di comunicazione e prepara risposte contestuali per te.