HubSpot
HubSpot è una piattaforma customer agentic che combina CRM, marketing, sales, service, content, data e strumenti AI per le aziende in crescita.
HubSpot
Cos’è HubSpot?
Come usare HubSpot?
- 1Inizia con il CRM gratuito oppure scegli un hub per marketing, sales, service, content, data o commerce.
- 2Collega sito web, email, moduli e altre app tramite le integrazioni.
- 3Configura contatti, pipeline, campagne e flussi di supporto.
- 4Usa le funzioni AI e l’automazione per creare contenuti, assegnare attività e fare follow-up sui lead.
- 5Monitora i risultati in dashboard, report e schede cliente.
HubSpot Funzioni principali
- CRM e gestione dei contatti
- Automazione del marketing
- Pipeline di sales e monitoraggio delle trattative
- Strumenti di customer service e help desk
- Strumenti di content management
- Gestione dei dati e record cliente unificati
- Agenti AI e assistenti
- App marketplace e oltre 2.000 integrazioni
- Analytics e reporting
- Strumenti e template gratuiti
HubSpot Casi d’uso
- Generazione di lead e automazione del marketing
- Gestione della pipeline di sales e outreach
- Assistenza clienti e retention
- Pubblicazione di siti web e contenuti
- Pulizia dei dati e gestione dei record cliente
- Workflow e customer service assistiti da AI
- Crescita di piccole imprese con strumenti starter inclusi
HubSpot Prezzi e crediti gratuiti
HubSpot usa un modello Gratis, Freemium, A pagamento, Prezzi personalizzati.
HubSpot Pro e contro
Pro
- Ampia piattaforma business all-in-one
- CRM gratuito e strumenti gratuiti disponibili
- Automazione e integrazioni solide
- Agenti AI e assistenti integrati nella piattaforma
- Adatta da piccole imprese a team enterprise
Contro
- Il prezzo può aumentare man mano che i team aggiungono hub e funzionalità avanzate
- Può essere una piattaforma più ampia del necessario per alcuni piccoli team
- Alcune funzioni richiedono piani di livello superiore
Per cosa è più adatto HubSpot?
- Aziende in crescita che vogliono una piattaforma customer all-in-one
- Team di marketing, sales e service
- Startup e piccole imprese
- Team che vogliono CRM, automazione e AI insieme
Domande frequenti su HubSpot
Alternative gratuite a HubSpot
Lightfield è un CRM nativo dell'IA che cattura automaticamente ogni interazione con il cliente e ti permette di creare agenti IA con semplici prompt per gestire trattative, follow-up e coaching.
Shram è un'app per Mac che rileva i follow-up in sospeso nelle tue app di comunicazione e prepara risposte contestuali per te.
Gorgias è una piattaforma di helpdesk per ecommerce e agenti AI che unifica i canali di supporto e aiuta i brand a generare vendite dalle conversazioni con i clienti.
Instantly è una piattaforma di sales engagement per trovare lead, inviare campagne di cold email e automatizzare l'outreach con l'AI.
Gong è un Revenue AI OS che acquisisce le interazioni con i clienti, analizza l’attività delle trattative e automatizza i flussi di lavoro legati ai ricavi per i team go-to-market.
Intercom è una piattaforma di helpdesk e servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale con Fin, un agente AI integrato, oltre a strumenti per i team di supporto umano.
Tweet Hunter è uno strumento di crescita su X per creare, programmare, automatizzare e analizzare post per far crescere un pubblico e incrementare le vendite.
Orum è un dialer di vendita e piattaforma di coaching basati sull'IA che aiuta i team SDR a ottenere più conversazioni dal vivo e pipeline.