Chaport
Chaport er en kundemeldingsplattform for live chat, chatboter, kundesupport på tvers av flere kanaler og en kunnskapsbase.
Chaport
Hva er Chaport?
Chaport vs Lignende Verktøy
| Prismodell | Gratis, Gratis prøve, Betalt | Gratis | Tilpasset prising | Gratis, Gratis prøve, Betalt |
| Gratis kreditter | ||||
| Viktige funksjoner |
|
|
|
|
| Fordeler |
|
|
|
|
| Ulemper |
|
|
|
|
| Passer best for |
|
|
|
|
Slik bruker du Chaport?
- 1Registrer en Chaport-konto.
- 2Legg til live chat-widgeten på nettstedet ditt, eller bruk Chaport uten widgeten.
- 3Koble til kanaler som e-post, Facebook, Telegram eller Viber.
- 4Sett opp chatboter, automatiske invitasjoner, lagrede svar og tilpasning av widgeten.
- 5Opprett en kunnskapsbase og en FAQ-bot for å støtte selvbetjening.
- 6Bruk appen på web, desktop eller mobil for å svare og følge opp samtaler.
Chaport Viktige funksjoner
- Live chat-widget
- Chatboter
- Felles innboks for flere kanaler
- Kunnskapsbase
- Lagrede svar
- Automatiske invitasjoner
- Skriveindikatorer
- Kundeprofiler
- Gruppesamtaler
- Fil deling
- Tilpasning av widget
- Flerspråklig widget
- Rapporter og analyser
- Mobil- og desktopapper
- Integrasjoner og API
Chaport Bruksområder
- Kundestøttemeldinger
- Innsamling og kvalifisering av salgsemner
- Automatisert håndtering av FAQ
- Kundekommunikasjon på tvers av kanaler
- Teamsamarbeid i chatter
- Selvbetjent støtte via kunnskapsbase
Chaport Priser og gratiskreditter
Chaport bruker prismodellen Gratis, Gratis prøve, Betalt.
Dette verktøyet er helt gratis
Chaport Fordeler og ulemper
Fordeler
- Kombinerer live chat, chatboter og meldinger på tvers av flere kanaler
- Enkelt grensesnitt med sterke brukervurderinger
- Inkluderer kunnskapsbase og FAQ-automatisering
- Fungerer på web, desktop og mobilapper
- Støtter integrasjoner og tilgang til API
Ulemper
- Prisdetaljer vises ikke på hjemmesiden
- Best egnet for support- og salgsteam, mer enn for generell chat
Hva passer Chaport best til?
- Små og mellomstore bedrifter
- Supportteam
- Salgsteam
- Team som trenger kundekommunikasjon på tvers av kanaler
- Bedrifter som vil ha live chat i kombinasjon med chatboter
Vanlige spørsmål om Chaport
Gratis alternativer til Chaport
Distribuer og tilpass AI-drevne tale- og chat-agenter for å automatisere kundestøtte, salg og drift på tvers av flere kanaler.
PollyReach lar AI-agenter foreta ekte telefonsamtaler med dedikerte numre, og støtter over 50 land for bestillinger, support og mer.
Chatbase er en AI-kundeserviceplattform for å bygge, distribuere og optimalisere supportagenter på tvers av kanaler.
Dover tilbyr fraksjonerte rekrutterere, en gratis ATS og verktøy for ansettelse i oppstartsbedrifter som hjelper team med å ansette raskere.
Voiceflow er en no-code-plattform for å bygge, teste og distribuere AI-chat- og talebaserte agenter for kundeservice og andre arbeidsflyter.
Helpjuice er en AI-drevet kunnskapsbaseplattform for å lage søkbare hjelpedokumenter, SOP-er og interne kunnskapshuber.
Canny er en AI-drevet plattform for kundetilbakemeldinger som hjelper team med å samle inn, organisere, prioritere og handle på produktfeedback.
Beste AI-alternativer til Chaport
En AI-drevet handleassistent som gir en levende markør for å veilede nettstedsbesøkere, peke ut produkter og vise priskalkulasjoner.
Talestyrt AI-plattform for indiske språk som lar bedrifter bygge, distribuere og skalere flerspråklige taleagenter for innkommende og utgående samtaler.
Skippr er en levende AI-ansatt som integreres i produktet ditt, møter og interne verktøy for å gjennomføre demoer, opplæring, support og teamaktivering.
En AI-assistent som kjører helt i nettleseren til besøkende, med tekstchat, tale og lokal RAG uten kostnad per melding.
Distribuer og tilpass AI-drevne tale- og chat-agenter for å automatisere kundestøtte, salg og drift på tvers av flere kanaler.
Banger Mail er en e-postklient for macOS som samler flere innbokser, muliggjør teamarbeid gjennom delte innbokser, og bruker AI-agenter som utkast og sorterer e-post under menneskelig gjennomgang.
Pluno AI er en AI-støtteagent som lærer fra tidligere billetter for å løse komplekse B2B-tekniske problemer, og integrerer med Zendesk.