Agente IA
Atera
Atera é uma plataforma autónoma de gestão de TI com RMM, gestão de tickets, aplicação de patches e agentes de IA para TI empresarial e MSPs.
Atera
O que é Atera?
Atera é uma plataforma de gestão de TI full-stack que combina monitorização e gestão remotas, ticketing de help desk, gestão de patches, descoberta de rede, relatórios e agentes alimentados por IA para equipas de TI e MSPs.
Como usar Atera?
- 1Registe-se para uma avaliação gratuita ou solicite uma demonstração.
- 2Escolha o tipo de equipa, como departamento de TI ou MSP.
- 3Ligue endpoints, utilizadores e integrações suportadas.
- 4Configure monitorização, ticketing, patches e automatizações.
- 5Implemente funcionalidades de IA como Robin ou AI Copilot para ajudar na resolução de problemas.
- 6Acompanhe dispositivos, tickets, relatórios e conformidade a partir do painel.
Atera Principais recursos
- Remote monitoring and management (RMM)
- Ticketing and service desk
- Patch management
- Network discovery
- IT and ticket automations
- AI Copilot
- Robin autonomous IT agent
- Asset management
- Reporting and analytics
- Integrations and app center
- Security and compliance controls
- Remote access and support
Atera Casos de uso
- Gerir endpoints de TI corporativa e service desks
- Apoiar operações de MSP em vários clientes
- Automatizar tarefas rotineiras de TI e tratamento de tickets
- Monitorizar dispositivos e resolver problemas remotamente
- Melhorar a conformidade de patches e a postura de segurança
- Descobrir e gerir ativos de rede
Atera Preços e créditos grátis
Atera funciona no modelo Grátis, Teste grátis, Pago.
Atera Prós e contras
Prós
- Suite abrangente de gestão de TI tudo-em-um
- Agentes de IA e copilot para automação e suporte
- Suporta tanto departamentos de TI como MSPs
- Inclui monitorização, ticketing, patches e relatórios
- Forte foco em integrações e segurança
Contras
- Os detalhes de preços não estão totalmente listados antecipadamente
- A melhor opção parece focar-se em operações de TI e não em utilizadores empresariais em geral
- A plataforma avançada pode ser complexa para equipas muito pequenas
Para que Atera é melhor?
- Departamentos de TI
- MSPs
- Equipas de help desk
- Equipas de operações que gerem endpoints
- Organizações que querem automação de TI assistida por IA