IA Produtividade e Fluxos de Trabalho

Melhores ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas

Explore 49 ferramentas para Atendimento ao Cliente IA. 69% incluem plano grátis, teste grátis ou créditos gratuitos. Destaques: aidekin, AirKaren, ElevenAgents. Atualizado em 21/07/2026.

49 ferramentas69% com acesso grátis

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49 ferramentas

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Teste grátis

Top free AI tools in this category with free credits or a free plan.

aidekin logo

Um assistente de IA que é executado inteiramente no navegador do visitante, oferecendo chat de texto, voz e RAG local com custo zero por mensagem.

A

AirKaren é uma ferramenta de IA que ajuda você a redigir reclamações e enfrentar o serviço ao cliente das companhias aéreas para obter compensação por problemas de voo.

Grátis
ElevenAgents logo

Implemente e personalize agentes de voz e chat com IA para automatizar o suporte ao cliente, vendas e operações em vários canais.

Grátis
SeaTicket AI logo

SeaTicket centraliza problemas de suporte do GitHub, fóruns e e-mails em um único espaço de trabalho, usando agentes de IA para resolver problemas de forma autônoma.

PollyReach logo

PollyReach permite que agentes de IA façam chamadas telefônicas reais com números dedicados, suportando mais de 50 países para reservas, suporte e muito mais.

Grátis
Chatbase logo

Chatbase é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA para criar, implementar e otimizar agentes de suporte em vários canais.

Grátis
Gorgias logo

Gorgias é uma plataforma de helpdesk de ecommerce e agente de IA que unifica os canais de suporte e ajuda as marcas a impulsionar vendas a partir das conversas com clientes.

PyjamaHR logo

PyjamaHR é uma plataforma de applicant tracking e recrutamento com tecnologia de IA para sourcing, screening, agendamento e colaboração em contratações mais rápidas.

Dover logo

Dover oferece recrutadores fracionados, um ATS gratuito e ferramentas de contratação para startups para ajudar equipas a contratar mais rapidamente.

Grátis
O

Omnichat é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal nativa de IA para marketing, vendas e suporte em canais de mensagens.

Melhores ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas

Todas as ferramentas
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Um assistente de IA que é executado inteiramente no navegador do visitante, oferecendo chat de texto, voz e RAG local com custo zero por mensagem.

A

AirKaren é uma ferramenta de IA que ajuda você a redigir reclamações e enfrentar o serviço ao cliente das companhias aéreas para obter compensação por problemas de voo.

Grátis
ElevenAgents logo

Implemente e personalize agentes de voz e chat com IA para automatizar o suporte ao cliente, vendas e operações em vários canais.

Grátis
Banger Mail logo

Banger Mail é um cliente de e-mail nativo para macOS que unifica múltiplas caixas de entrada, permite colaboração em equipe por meio de caixas de entrada compartilhadas e usa agentes de IA que redigem e classificam e-mails sob revisão humana.

Pluno AI logo

Pluno AI é um agente de suporte de IA que aprende com tickets anteriores para resolver problemas técnicos complexos de B2B, integrando-se ao Zendesk.

SeaTicket AI logo

SeaTicket centraliza problemas de suporte do GitHub, fóruns e e-mails em um único espaço de trabalho, usando agentes de IA para resolver problemas de forma autônoma.

PollyReach logo

PollyReach permite que agentes de IA façam chamadas telefônicas reais com números dedicados, suportando mais de 50 países para reservas, suporte e muito mais.

Grátis
Chatbase logo

Chatbase é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA para criar, implementar e otimizar agentes de suporte em vários canais.

Grátis
Botpress logo

Botpress é uma plataforma de agentes de IA empresarial para apoio ao cliente que funciona com Zendesk ou Intercom e também pode servir como um helpdesk autónomo.

Dialpad logo

Dialpad é uma plataforma de contact center e comunicações com tecnologia de IA para atendimento ao cliente, vendas e colaboração interna.

Gorgias logo

Gorgias é uma plataforma de helpdesk de ecommerce e agente de IA que unifica os canais de suporte e ajuda as marcas a impulsionar vendas a partir das conversas com clientes.

Intercom logo

Intercom é uma plataforma de helpdesk e atendimento ao cliente com IA, com Fin, um agente de IA integrado, além de ferramentas para equipes de suporte humano.

Pylon logo

Pylon é uma plataforma de suporte B2B nativa em IA que unifica suporte omnichannel, agentes de IA e inteligência de conta para resolução mais rápida.

PyjamaHR logo

PyjamaHR é uma plataforma de applicant tracking e recrutamento com tecnologia de IA para sourcing, screening, agendamento e colaboração em contratações mais rápidas.

Firstup logo

Firstup é uma plataforma de comunicação empresarial que ajuda as organizações a entregar comunicações direcionadas e mensuráveis para colaboradores em vários canais.

Dover logo

Dover oferece recrutadores fracionados, um ATS gratuito e ferramentas de contratação para startups para ajudar equipas a contratar mais rapidamente.

Grátis
O

Omnichat é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal nativa de IA para marketing, vendas e suporte em canais de mensagens.

Voiceflow logo

Voiceflow é uma plataforma no-code para criar, testar e implementar agentes de chat e voz com IA para suporte ao cliente e outros fluxos de trabalho.

Grátis
Gupshup.ai logo

Gupshup.ai fornece agentes de IA autónomos e automação conversacional para vendas, marketing e apoio ao cliente em canais de mensagens.

Helpjuice logo

Helpjuice é uma plataforma de base de conhecimento com tecnologia de IA para criar documentação de ajuda pesquisável, SOPs e hubs de conhecimento internos.

Grátis
Canny logo

Canny é uma plataforma de feedback de clientes com IA que ajuda equipas a recolher, organizar, priorizar e agir sobre feedback de produto.

Grátis
Convoso logo

Convoso é um software de call center e uma plataforma de dialer com tecnologia de IA para equipas de vendas outbound e inbound, focada em taxas de contacto, conformidade e automação.

Missive logo

Missive é uma plataforma de colaboração na caixa de entrada que ajuda equipas a gerir email, tarefas e discussão interna num espaço de trabalho partilhado.

Notbot logo

O Notbot é uma plataforma de automação do WhatsApp para chatbots, broadcasts, CRM, caixas de entrada de equipa e automação de fluxos de trabalho.

Re:amaze logo

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA para eCommerce e negócios online, combinando helpdesk, chat, base de conhecimento e automação.

JustCall logo

JustCall é uma plataforma de comunicação com IA para equipas de vendas e suporte que unifica chamadas, mensagens, encaminhamento e automação.

Grátis
Kapture CX logo

Kapture CX é uma plataforma de experiência do cliente com tecnologia de IA para automatizar suporte, ticketing, analytics e atendimento a colaboradores em vários canais.

DocsBot logo

DocsBot é uma plataforma de agentes de IA para treinar bots de suporte, vendas e conhecimento interno com base no seu próprio conteúdo.

Grátis
Callbell logo

Callbell é um CRM de mensagens multiagente para gerir vendas e suporte através de WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.

Tidio logo

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA e chat ao vivo que ajuda as empresas a automatizar o suporte, responder a perguntas e gerir conversas em vários canais.

Grátis
GitBook logo

GitBook é uma plataforma de documentação para criar, gerir e publicar documentação de produto e centros de ajuda prontos para AI.

Grátis
eesel AI logo

eesel AI permite que as equipas contratem colegas de equipa de IA para suporte, redação e operações dentro das aplicações que já utilizam.

Grátis
AiSensy logo

AiSensy é uma plataforma oficial da API do WhatsApp Business para enviar broadcasts, automatizar e gerir o engagement e as vendas com clientes.

Grátis
Freed logo

Freed é um escrivão médico com IA e assistente para clínicos que transforma conversas com pacientes em notas, códigos e suporte à consulta.

Atera logo

Atera é uma plataforma autónoma de gestão de TI com RMM, gestão de tickets, aplicação de patches e agentes de IA para TI empresarial e MSPs.

Seismic logo

Seismic é uma plataforma de sales enablement que ajuda as equipas a gerir conteúdo, orientar sellers e melhorar o desempenho de receita.

Crisp logo

Crisp é uma plataforma omnichannel de suporte ao cliente com agentes de IA, caixa de entrada compartilhada, base de conhecimento, CRM e análises.

Respond.io logo

Respond.io é uma plataforma de gerenciamento de conversas com clientes com inteligência artificial que unifica chats, chamadas e e-mails para vendas, suporte e gerenciamento de leads.

Chaport logo

Chaport é uma plataforma de mensagens para clientes com live chat, chatbots, suporte multicanal e uma base de conhecimento.

Perfect Corp. (YouCam AI) logo

Soluções de IA e AR para beleza, cuidados com a pele, moda e acessórios, incluindo experimentação virtual, análise da pele e APIs prontas para marcas.

Grátis
Intercom logo

Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que combina suporte automatizado, agentes humanos e contexto partilhado do cliente num único helpdesk.

tawk.to logo

tawk.to é uma plataforma gratuita de live chat, ticketing e base de conhecimento para comunicar com os visitantes do website em tempo real.

Vapi logo

Vapi é uma plataforma API-first para criar, testar e implementar agentes avançados de Voice AI em escala empresarial.

HubSpot logo

HubSpot é uma plataforma de clientes agentic que combina CRM, marketing, vendas, serviço, conteúdo, dados e ferramentas de IA para empresas em crescimento.

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Um assistente de IA que é executado inteiramente no navegador do visitante, oferecendo chat de texto, voz e RAG local com custo zero por mensagem.

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AirKaren é uma ferramenta de IA que ajuda você a redigir reclamações e enfrentar o serviço ao cliente das companhias aéreas para obter compensação por problemas de voo.

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Implemente e personalize agentes de voz e chat com IA para automatizar o suporte ao cliente, vendas e operações em vários canais.

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Popular Use Cases for ferramentas para Atendimento ao Cliente IA

The most common use cases across 49 ferramentas para Atendimento ao Cliente IA.

Automação de suporte ao clienteEncaminhar casos complexos para agentes humanosAutomação do suporte ao clienteDocumentação de produtoAutomação de apoio ao clienteComunicação omnicanal com clientesSuporte ao cliente para sitesAssistente de FAQ para negócios

Common Features in ferramentas para Atendimento ao Cliente IA

The most frequently featured capabilities across ferramentas para Atendimento ao Cliente IA.

Caixa de entrada compartilhada omnichannelWidget de live chatBase de conhecimentoChat de texto com modelo no dispositivoEntrada e saída de voz (beta)Geração aumentada por recuperação local (RAG)Custo zero por mensagemPrivado por design (sem backend)Código aberto (licença MIT)Geração automatizada de cartas de reclamaçãoModelos personalizáveis para vários problemas de vooEnvio direto para o serviço ao cliente da companhia aérea

Perguntas frequentes sobre ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas

Compare se cada ferramenta é grátis, freemium ou teste gratuito. Depois veja recursos, usos, preços e alternativas na ficha.

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