Melhores ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas
Explore 40 ferramentas para Atendimento ao Cliente IA. 70% incluem plano grátis, teste grátis ou créditos gratuitos. Destaques: Dialpad, Gorgias, Intercom. Atualizado em 06/06/2026.
Melhores ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas
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Dialpad é uma plataforma de contact center e comunicações com tecnologia de IA para atendimento ao cliente, vendas e colaboração interna.
Gorgias é uma plataforma de helpdesk de ecommerce e agente de IA que unifica os canais de suporte e ajuda as marcas a impulsionar vendas a partir das conversas com clientes.
Intercom é uma plataforma de helpdesk e atendimento ao cliente com IA, com Fin, um agente de IA integrado, além de ferramentas para equipes de suporte humano.
Pylon is an AI-native B2B support platform that unifies omnichannel support, AI agents, and account intelligence for faster resolution.
PyjamaHR é uma plataforma de applicant tracking e recrutamento com tecnologia de IA para sourcing, screening, agendamento e colaboração em contratações mais rápidas.
Sintra AI fornece funcionários de IA baseados em funções que automatizam tarefas empresariais em marketing, suporte, vendas e operações.
Firstup é uma plataforma de comunicação empresarial que ajuda as organizações a entregar comunicações direcionadas e mensuráveis para colaboradores em vários canais.
Dover oferece recrutadores fracionados, um ATS gratuito e ferramentas de contratação para startups para ajudar equipas a contratar mais rapidamente.
Omnichat é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal nativa de IA para marketing, vendas e suporte em canais de mensagens.
Voiceflow é uma plataforma no-code para criar, testar e implementar agentes de chat e voz com IA para suporte ao cliente e outros fluxos de trabalho.
Gupshup.ai fornece agentes de IA autónomos e automação conversacional para vendas, marketing e apoio ao cliente em canais de mensagens.
Helpjuice é uma plataforma de base de conhecimento com tecnologia de IA para criar documentação de ajuda pesquisável, SOPs e hubs de conhecimento internos.
Canny é uma plataforma de feedback de clientes com IA que ajuda equipas a recolher, organizar, priorizar e agir sobre feedback de produto.
Convoso é um software de call center e uma plataforma de dialer com tecnologia de IA para equipas de vendas outbound e inbound, focada em taxas de contacto, conformidade e automação.
Missive é uma plataforma de colaboração na caixa de entrada que ajuda equipas a gerir email, tarefas e discussão interna num espaço de trabalho partilhado.
O Notbot é uma plataforma de automação do WhatsApp para chatbots, broadcasts, CRM, caixas de entrada de equipa e automação de fluxos de trabalho.
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA para eCommerce e negócios online, combinando helpdesk, chat, base de conhecimento e automação.
JustCall é uma plataforma de comunicação com IA para equipas de vendas e suporte que unifica chamadas, mensagens, encaminhamento e automação.
Kapture CX é uma plataforma de experiência do cliente com tecnologia de IA para automatizar suporte, ticketing, analytics e atendimento a colaboradores em vários canais.
DocsBot é uma plataforma de agentes de IA para treinar bots de suporte, vendas e conhecimento interno com base no seu próprio conteúdo.
Callbell é um CRM de mensagens multiagente para gerir vendas e suporte através de WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram.
Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA e chat ao vivo que ajuda as empresas a automatizar o suporte, responder a perguntas e gerir conversas em vários canais.
GitBook é uma plataforma de documentação para criar, gerir e publicar documentação de produto e centros de ajuda prontos para AI.
eesel AI permite que as equipas contratem colegas de equipa de IA para suporte, redação e operações dentro das aplicações que já utilizam.
AiSensy é uma plataforma oficial da API do WhatsApp Business para enviar broadcasts, automatizar e gerir o engagement e as vendas com clientes.
Freed é um escrivão médico com IA e assistente para clínicos que transforma conversas com pacientes em notas, códigos e suporte à consulta.
Polsia é uma operadora de empresas com IA que afirma planear, construir, comercializar e apoiar o seu negócio como um primeiro funcionário.
Atera é uma plataforma autónoma de gestão de TI com RMM, gestão de tickets, aplicação de patches e agentes de IA para TI empresarial e MSPs.
Seismic é uma plataforma de sales enablement que ajuda as equipas a gerir conteúdo, orientar sellers e melhorar o desempenho de receita.
Dooray! é uma suite de colaboração empresarial coreana para mensagens, projetos, e-mail, reuniões, drive e ferramentas de workflow.
Crisp é uma plataforma omnichannel de suporte ao cliente com agentes de IA, caixa de entrada compartilhada, base de conhecimento, CRM e análises.
Respond.io é uma plataforma de gerenciamento de conversas com clientes com inteligência artificial que unifica chats, chamadas e e-mails para vendas, suporte e gerenciamento de leads.
Chaport é uma plataforma de mensagens para clientes com live chat, chatbots, suporte multicanal e uma base de conhecimento.
Soluções de IA e AR para beleza, cuidados com a pele, moda e acessórios, incluindo experimentação virtual, análise da pele e APIs prontas para marcas.
Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que combina suporte automatizado, agentes humanos e contexto partilhado do cliente num único helpdesk.
Klaviyo é um CRM B2C autónomo para automação de email, SMS e serviço com base em IA.
tawk.to é uma plataforma gratuita de live chat, ticketing e base de conhecimento para comunicar com os visitantes do website em tempo real.
Vapi é uma plataforma API-first para criar, testar e implementar agentes avançados de Voice AI em escala empresarial.
HubSpot é uma plataforma de clientes agentic que combina CRM, marketing, vendas, serviço, conteúdo, dados e ferramentas de IA para empresas em crescimento.
ElevenLabs é uma plataforma de áudio com IA para text-to-speech, clonagem de voz, dubbing, speech-to-text, música e voice agents.
Perguntas frequentes sobre ferramentas para Atendimento ao Cliente IA gratuitas
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