ElevenAgents
Implemente e personalize agentes de voz e chat com IA para automatizar o suporte ao cliente, vendas e operações em vários canais.
ElevenAgents
O que é ElevenAgents?
ElevenAgents vs Ferramentas Similares
| Modelo de Preços | Grátis, Freemium | Grátis | Grátis, Teste grátis | Grátis, Pago |
| Créditos Grátis | ||||
| Principais recursos |
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| Prós |
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Como usar ElevenAgents?
- 1Projete seu agente: Configure voz, idioma, base de conhecimento, prompt do sistema e fluxos de trabalho. Conecte-se a ferramentas existentes.
- 2Atenda clientes em todos os lugares: Implemente por telefone, web, WhatsApp, SMS e e-mail com retenção total de contexto.
- 3Implemente com confiança: Defina limites, execute simulações e valide o comportamento com testes automatizados.
- 4Meça e melhore: Use análises integradas, transcrições e logs de depuração para acompanhar taxas de sucesso e CSAT.
ElevenAgents Principais recursos
- Suporte multicanal (voz, chat, WhatsApp, SMS, e-mail)
- Voz e idioma personalizáveis (mais de 11 mil vozes, mais de 70 idiomas)
- Integração com base de conhecimento e ferramentas
- Configuração de prompt do sistema e fluxos de trabalho
- Limites e testes automatizados
- Análises, transcrições e logs de depuração integrados
- Traga seu próprio LLM ou use modelos integrados
- APIs WebSocket e REST, SDKs nativos
- Segurança empresarial: SSO, SLA, residência de dados (EUA, UE, Índia)
ElevenAgents Casos de uso
- Automação de suporte ao cliente de ponta a ponta
- Qualificação de leads e campanhas de vendas externas
- Eficiência operacional (agendamento, lembretes, cobranças)
- Consulta de FAQ e base de conhecimento
- Atendimento e triagem de chamadas recebidas
ElevenAgents Preços e créditos grátis
ElevenAgents funciona no modelo Grátis, Freemium.
Créditos Grátis
Grátis
Grátis
15 minutos incluídos, chamadas e mensagens de texto, licença comercial, mais de 11 mil vozes em mais de 70 idiomas
Empresarial
Contate para Preços
Implemente em escala com engenheiros implantados, proteção de dados empresarial, residência de dados nos EUA, UE, Índia, SLA, SSO e controles de acesso
API
Pague conforme o uso
SDKs nativos para web e mobile, APIs WebSocket e REST, traga seu próprio modelo, comunidade de mais de 100 mil desenvolvedores
ElevenAgents Prós e contras
Prós
- Rápido de implementar, sem necessidade de engenharia
- Suporta vários canais (voz, chat, SMS, e-mail)
- Opções de voz e idioma altamente personalizáveis
- Segurança de nível empresarial e residência de dados
- Ferramentas de análise e teste integradas
Contras
- Plano gratuito limitado a 15 minutos
- O preço em escala pode se tornar caro
- Dependência dos modelos ElevenLabs para qualidade de voz
- Recursos avançados podem exigir uso da API
Para que ElevenAgents é melhor?
- Equipes de suporte ao cliente
- Equipes de vendas e marketing
- Equipes de operações
- Desenvolvedores que integram agentes de voz/chat
Perguntas frequentes sobre ElevenAgents
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