Omnichat
Omnichat é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal nativa de IA para marketing, vendas e suporte em canais de mensagens.
Omnichat
O que é Omnichat?
Omnichat vs Ferramentas Similares
| Modelo de Preços | Grátis, Teste grátis, Preço personalizado | Grátis, Teste grátis, Pago | Grátis, Preço personalizado | Grátis, Pago |
| Créditos Grátis | ||||
| Principais recursos |
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Como usar Omnichat?
- 1Reserve uma demo ou inicie um trial para criar o seu workspace.
- 2Conecte os seus canais de mensagens, como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, LINE, WeChat ou live chat.
- 3Configure automação, agentes de IA, campanhas de broadcast ou workflows de atendimento ao cliente.
- 4Integre ferramentas de CRM e ecommerce para sincronizar contactos, dados de vendas e atribuição.
- 5Monitore conversas, encaminhe chats de alto valor para as equipas e reveja relatórios de desempenho.
Omnichat Principais recursos
- Inbox omnicanal para WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat e live chat
- Agentes de IA para compras, vendas e suporte ao cliente
- Construtor de campanhas generativas para fluxos automatizados de mensagens
- Mensagens de broadcast e automação da jornada do cliente
- Captação de leads e tracking de atribuição de vendas
- Integrações de Social CDP e CRM
- Ferramentas de cupões, fidelização e recuperação de carrinho abandonado
- Transferência para humanos e encaminhamento de equipas com AI Copilot
Omnichat Casos de uso
- Suporte ao cliente em múltiplos canais de mensagens
- Automação de marketing e campanhas de broadcast
- Captação e qualificação de leads para equipas de vendas
- Comércio online-to-offline e conversão em loja
- Recuperação de carrinho abandonado e remarketing
- Orquestração e análise da jornada do cliente
- Engajamento para retalho, ecommerce e serviços
Omnichat Preços e créditos grátis
Omnichat funciona no modelo Grátis, Teste grátis, Preço personalizado.
Trial
Free trial
Está disponível um trial para começar a usar a plataforma antes de escolher um plano pago.
Demo
Contact for pricing
Solicite uma demo para obter preços personalizados e uma demonstração do produto.
Omnichat Prós e contras
Prós
- Suporta os principais canais sociais e de mensagens numa única plataforma
- Inclui agentes de IA e automação generativa de workflows
- Criado para casos de uso de marketing, vendas e suporte ao cliente
- Oferece integrações de CRM, atribuição e ecommerce
- Apoiado por credenciais oficiais de parceiro para WhatsApp, Meta e LINE
Contras
- Os detalhes de preços não estão listados publicamente na página inicial
- É mais adequado para equipas que dependem de engagement com clientes via mensagens
- Pode exigir configuração e integração para usar totalmente as funcionalidades avançadas
Para que Omnichat é melhor?
- Equipas de retalho e ecommerce
- Equipas de suporte ao cliente
- Equipas de operações de marketing
- Equipas de vendas que usam canais de mensagens
- Marcas que operam comércio omnicanal
Perguntas frequentes sobre Omnichat
Alternativas gratuitas ao Omnichat
Tweet Hunter é uma ferramenta de crescimento no X para criar, agendar, automatizar e analisar postagens para aumentar o público e gerar vendas.
Onepage é um criador de websites com tecnologia de IA para landing pages, websites, funnels, linktrees e forms, desenvolvido para agencies e businesses.
Canny é uma plataforma de feedback de clientes com IA que ajuda equipas a recolher, organizar, priorizar e agir sobre feedback de produto.
ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing com IA para email, SMS, WhatsApp, CRM e orquestração da jornada do cliente.
JustCall é uma plataforma de comunicação com IA para equipas de vendas e suporte que unifica chamadas, mensagens, encaminhamento e automação.
Carepatron é uma plataforma tudo-em-um de gestão de consultórios de saúde e EHR para agendamento, documentação, telehealth, faturação e fluxos de trabalho clínicos.
Um scanner OCR online de cartões de visita que extrai detalhes de contato e os exporta para VCF, CSV ou Excel.
ScoreApp é uma plataforma de scorecards e funis de quizzes com tecnologia de IA que ajuda empresas a atrair, qualificar e converter leads.
Melhores alternativas de ferramentas IA ao Omnichat
Pebbles Ai é um sistema operacional GTM alimentado por IA neurosimbólica que substitui mais de 10 ferramentas para impulsionar o pipeline, acelerar negócios e melhorar as margens para equipes B2B.
Nous centraliza os dados dispersos em suas ferramentas de GTM em um único grafo de contexto, resolvendo cada pessoa e empresa em um único registro que seus agentes leem em uma chamada.
Plataforma alimentada por IA para cartão de visita digital e gerenciamento de contatos, permitindo compartilhar e organizar contatos sem esforço.
Katalyst AI é um agente de vendas AI que automatiza atualizações do Salesforce, detecta sinais de negócios e gera próximos passos para ajudar equipes de vendas a fechar mais negócios.
O Macro combina e-mail, chat, documentos, tarefas, chamadas e CRM em um aplicativo de código aberto com memória de IA compartilhada.
Agente de receita de IA proativo que trabalha no Slack/Teams para detectar negócios parados, redigir e-mails e gerenciar CRM.
Lightfield é um CRM nativo de IA que captura automaticamente cada interação com o cliente e permite que você construa agentes de IA com prompts simples para gerenciar negócios, follow-ups e coaching.
Shram é uma app para Mac que deteta follow-ups pendentes nas tuas apps de comunicação e redige respostas contextuais para ti.