ИИ Агенты
ElevenAgents
Развертывайте и настраивайте ИИ-агентов голоса и чата для автоматизации поддержки клиентов, продаж и операций через несколько каналов.
ElevenAgents
Что такое ElevenAgents?
ElevenAgents — это платформа для создания, развертывания и управления разговорными ИИ-агентами с возможностями голоса и чата, работающая на основе моделей синтеза речи и языковых моделей ElevenLabs.
ElevenAgents — сравнение с аналогами
| Модель ценообразования | Бесплатно, Freemium, Платно, Индивидуальная цена | Бесплатно | Бесплатно, Пробный период | Бесплатно, Платно |
| Бесплатные кредиты | ||||
| Ключевые возможности |
|
|
|
|
| Плюсы |
|
|
|
|
| Минусы |
|
|
|
|
| Кому подходит |
|
|
|
|
Как использовать ElevenAgents?
- 1Спроектируйте своего агента: Настройте голос, язык, базу знаний, системный промпт и рабочие процессы. Подключите существующие инструменты.
- 2Встречайте клиентов везде: Разверните на телефоне, вебе, WhatsApp, SMS и электронной почте с полным сохранением контекста.
- 3Развертывайте с уверенностью: Установите ограничения, запустите симуляции и проверьте поведение с помощью автоматических тестов.
- 4Измеряйте и улучшайте: Используйте встроенную аналитику, расшифровки и журналы отладки для отслеживания показателей успеха и удовлетворенности клиентов.
ElevenAgents Ключевые возможности
- Поддержка нескольких каналов (голос, чат, WhatsApp, SMS, электронная почта)
- Настраиваемые голос и язык (более 11 000 голосов, более 70 языков)
- Интеграция с базой знаний и инструментами
- Настройка системного промпта и рабочих процессов
- Ограничения и автоматическое тестирование
- Встроенная аналитика, расшифровки и журналы отладки
- Используйте свою LLM или встроенные модели
- WebSocket и REST API, нативные SDK
- Корпоративная безопасность: SSO, SLA, местонахождение данных (США, ЕС, Индия)
ElevenAgents Сценарии использования
- Автоматизация сквозной поддержки клиентов
- Квалификация лидов и исходящие продажи
- Операционная эффективность (планирование, напоминания, сборы)
- Поиск по часто задаваемым вопросам и базе знаний
- Обработка входящих звонков и сортировка
ElevenAgents Цены и бесплатный доступ
Модель оплаты ElevenAgents: Бесплатно, Freemium, Платно, Индивидуальная цена.
Бесплатный тарифБесплатные кредиты
Free
Free
Включено 15 минут, звонки и текстовые сообщения, коммерческая лицензия, более 11 000 голосов на более чем 70 языках
Платные тарифы
Enterprise
Contact for Pricing
Развертывание в масштабе с инженерами на месте, корпоративная защита данных, местонахождение данных в США, ЕС, Индии, SLA, SSO и управление доступом
API
Pay as you go
Нативные SDK для веба и мобильных устройств, WebSocket и REST API, используйте свою модель, сообщество из более чем 100 000 разработчиков
ElevenAgents Плюсы и минусы
Плюсы
- Быстрое развертывание, не требуется инженерия
- Поддерживает несколько каналов (голос, чат, SMS, электронная почта)
- Высокая настраиваемость голоса и языка
- Безопасность корпоративного уровня и местонахождение данных
- Встроенные инструменты аналитики и тестирования
Минусы
- Бесплатный тариф ограничен 15 минутами
- Ценообразование при масштабировании может стать дорогим
- Зависимость от моделей ElevenLabs для качества голоса
- Расширенные функции могут требовать использования API
Для чего лучше всего подходит ElevenAgents?
- Команды поддержки клиентов
- Команды продаж и маркетинга
- Операционные команды
- Разработчики, интегрирующие голосовых/чатовых агентов