Helpdesk 免費 AI 工具

Gorgias 是一個電商客服中心與 AI agent 平台，可整合支援管道，幫助品牌從顧客對話中帶動銷售。

Intercom 是一個以 AI 驅動的客服及客戶服務平台，配備整合式 AI 代理 Fin，以及為人工支援團隊提供的工具。

Re:amaze 是一個由 AI 驅動的客戶服務平台，適用於 eCommerce 與線上企業，整合了 helpdesk、聊天、知識庫與自動化功能。

Kapture CX 是一個由 AI 驅動的客戶體驗平台，可跨多種渠道自動化支援、工單、分析與員工服務。

DocsBot 是一個 AI 代理平台，可使用你自己的內容訓練支援、銷售與內部知識聊天機器人。

Crisp 是一個全通路客戶支援平台，包含 AI 代理、共享收件匣、知識庫、CRM 和分析工具。

Intercom 是一個由 AI 驅動的客戶服務平台，將自動化支援、真人客服與共享的客戶上下文整合在同一個 helpdesk 中。