المبيعات بالذكاء الاصطناعي
JustCall
JustCall هي منصة اتصالات بالذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والدعم توحّد الاتصال الصوتي، والرسائل، والتوجيه، والأتمتة.
JustCall
ما هو JustCall؟
JustCall هي منصة اتصالات سحابية لفرق المبيعات والدعم تجمع بين الصوت، وSMS، وWhatsApp، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتوجيه المكالمات، والتحليلات، وأتمتة سير العمل في نظام واحد.
طريقة استخدام JustCall
- 1اشترك في نسخة تجريبية مجانية أو احجز عرضًا توضيحيًا.
- 2اربط أرقام الهاتف وأدوات CRM أو الدعم المفضلة لديك.
- 3أعد إعداد توجيه المكالمات، وIVR، وInbox، وسير عمل الأتمتة.
- 4اضبط dialers للمبيعات، أو حملات المراسلة، أو وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي.
- 5تتبّع الأداء عبر التسجيلات، والنصوص التفريغية، والتقييمات، والتحليلات.
الميزات الرئيسية في JustCall
- نظام هاتف سحابي
- Inbox للرسائل القصيرة وMMS
- Inbox لـ WhatsApp
- وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي
- Copilot بالذكاء الاصطناعي للمكالمات والرسائل النصية
- Power وpredictive وsales dialers
- توجيه المكالمات وIVR
- تسجيل المكالمات وتحويلها إلى نص
- ذكاء المحادثات
- سير عمل الأتمتة
- تكاملات CRM
- APIs وwebhooks
- تحليلات الوكلاء وتقييم المكالمات
- دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والمساعدة في الترحيل
حالات استخدام JustCall
- التواصل مع العملاء المحتملين ومتابعتهم
- دعم العملاء الوارد
- استعادة المكالمات الفائتة وتوجيه المكالمات
- Inbox جماعية للرسائل النصية وWhatsApp
- التقاط العملاء المحتملين المؤهلين بالذكاء الاصطناعي
- تدريب المكالمات وضمان الجودة
- عمليات مركز الدعم
- سير عمل الاتصال المتزامن مع CRM
أسعار JustCall والأرصدة المجانية
يعمل JustCall بنموذج مجاني, تجربة مجانية, مدفوع, تسعير مخصص.
مزايا وعيوب JustCall
المزايا
- يجمع الصوت وSMS وWhatsApp والذكاء الاصطناعي والأتمتة في منصة واحدة
- مناسب جدًا لفرق المبيعات والدعم
- مكتبة تكاملات كبيرة مع أشهر أنظمة CRM ومكاتب المساعدة
- يتضمن التحليلات، والنصوص التفريغية، وتقييم المكالمات
- تُعرض اعتمادات الأمان والامتثال بشكل بارز
العيوب
- تفاصيل التسعير ليست ظاهرة بالكامل على الصفحة الرئيسية
- قد تكون كثافة الميزات أكبر مما تحتاجه الفرق الصغيرة
- يبدو أن أفضل استخدام له يتطلب بعض الإعداد وجهدًا في التكامل
لأي استخدام يناسب JustCall أكثر؟
- فرق المبيعات
- فرق الدعم ومراكز الاتصال
- فرق عمليات الإيرادات
- وكالات توليد العملاء المحتملين
- فرق نجاح العملاء
- الشركات التي تحتاج إلى اتصال ومراسلة متعددة القنوات