أفضل أدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي المجانية

Lightfield هو نظام CRM قائم على الذكاء الاصطناعي يلتقط بشكل تلقائي كل تفاعل مع العملاء ويسمح لك ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي باستخدام أوامر بسيطة لإدارة الصفقات والمتابعات والتدريب.

Shram هو تطبيق Mac يكتشف المتابعات المعلقة عبر تطبيقات التواصل لديك ويصوغ ردودًا تراعي السياق نيابةً عنك.

Gorgias هو منصة مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية ووكيل AI يوحّد قنوات الدعم ويساعد العلامات التجارية على زيادة المبيعات من محادثات العملاء.

Instantly هي منصة لإشراك المبيعات تساعد في العثور على العملاء المحتملين، وإرسال حملات البريد الإلكتروني البارد، وأتمتة التواصل باستخدام الذكاء الاصطناعي.

Gong هو نظام Revenue AI OS يلتقط تفاعلات العملاء، ويحلّل نشاط الصفقات، ويؤتمت سير عمل الإيرادات لفرق go-to-market.

Intercom هي منصة خدمة عملاء ومساعدة تقنية تعمل بالذكاء الاصطناعي مع Fin، وكيل ذكاء اصطناعي متكامل، بالإضافة إلى أدوات لفرق الدعم البشري.

Tweet Hunter هي أداة نمو لـ X لإنشاء وجدولة وأتمتة وتحليل المنشورات لتنمية الجمهور وزيادة المبيعات.

Orum هو منصة اتصال مبيعات وتدريب مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد فرق SDR على إجراء محادثات حية أكثر وزيادة خط أنابيب المبيعات.

Pylon هي منصة دعم B2B أصلية بالذكاء الاصطناعي توحد الدعم متعدد القنوات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وذكاء الحساب لتسريع الحل.

Firstup هي منصة اتصالات مؤسسية تساعد المؤسسات على تقديم اتصالات موظفين مستهدفة وقابلة للقياس عبر قنوات متعددة.

Omnichat هي منصة تجربة عملاء متعددة القنوات بقدرات AI-native للتسويق والمبيعات والدعم عبر قنوات المراسلة.

Onepage هو منشئ مواقع مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء صفحات الهبوط والمواقع وFunnels وLinktree والنماذج، وهو مصمم للوكالات والشركات.

Robly هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية القوائم، وإرسال الحملات الآلية، وتحسين معدلات الفتح باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Canny هي منصة ملاحظات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد الفرق على جمع ملاحظات المنتج وتنظيمها وترتيب أولوياتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.

Convoso هو برنامج مركز اتصال ومنصة dialer مدعومان بالذكاء الاصطناعي، مخصصان لفرق المبيعات الواردة والصادرة مع التركيز على معدلات الاتصال، والامتثال، والأتمتة.

Kula هو نظام تتبّع المتقدمين للوظائف أصيل للذكاء الاصطناعي يوحّد الاستقطاب، والفرز، والجدولة، وإجراء المقابلات، والتحليلات لفرق التوظيف.

Notbot هي منصة أتمتة لـ WhatsApp تجمع بين روبوتات الدردشة، الرسائل الجماعية، CRM، صناديق واردة للفِرق، وأتمتة سير العمل.

Re:amaze هي منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية والأعمال عبر الإنترنت، تجمع بين helpdesk والدردشة وقاعدة المعرفة والأتمتة.

Manatal هو منصة برمجيات توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الفرق على العثور على المرشحين وفحصهم وتوظيفهم بشكل أسرع.

ActiveCampaign هي منصة أتمتة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني، وSMS، وWhatsApp، وCRM، وتنظيم رحلات العملاء.

JustCall هي منصة اتصالات بالذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والدعم توحّد الاتصال الصوتي، والرسائل، والتوجيه، والأتمتة.

Sense هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتوظيف وإشراك المواهب، تعمل على أتمتة التواصل مع المرشحين، والمطابقة، وجدولة المقابلات، وسير العمل.

Carepatron هي منصة شاملة لإدارة الممارسات الصحية والسجل الصحي الإلكتروني (EHR) مخصصة لجدولة المواعيد، التوثيق، الرعاية عن بُعد، الفوترة، وسير عمل الرعاية.

Kapture CX هي منصة تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الدعم، وإدارة التذاكر، والتحليلات، وخدمة الموظفين عبر القنوات.

ماسح بطاقات أعمال عبر الإنترنت يعتمد على OCR لاستخراج تفاصيل الاتصال وتصديرها إلى VCF أو CSV أو Excel.

Callbell هو CRM للمراسلة متعدد الوكلاء لإدارة المبيعات والدعم عبر WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram.

ScoreApp هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء scorecard و quiz funnel تساعد الشركات على جذب العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم.

Tidio هي منصة لخدمة العملاء والدردشة المباشرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على أتمتة الدعم، والإجابة عن الأسئلة، وإدارة المحادثات عبر القنوات.

HypeAuditor هي منصة تسويق مؤثرين مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف المبدعين، وتحليل الجماهير، وإدارة الحملات، ومقارنة الأسواق.

Softr هو منشئ تطبيقات ذكاء اصطناعي بدون كود لإنشاء تطبيقات الأعمال، البوابات، لوحات المعلومات، والأدوات الداخلية مع قواعد بيانات وسير عمل مدمجة.

AiSensy هي منصة رسمية لـ WhatsApp Business API مخصصة لإرسال الرسائل الجماعية، وأتمتة التواصل، وإدارة تفاعل العملاء والمبيعات.

Recruit CRM هو ATS وCRM مدعوم بالذكاء الاصطناعي لوكالات التوظيف، يعمل على تبسيط عملية البحث عن المرشحين، وإدارة المرشحين، والتواصل، وسير عمل التوظيف.

Attio هو CRM ومنصة إيرادات أصلية للذكاء الاصطناعي لإدارة جهات الاتصال، الصفقات، سير العمل، التقارير، وبيانات العملاء.

Clay هي منصة GTM تجمع بين إثراء البيانات، والبحث بالذكاء الاصطناعي، وإشارات النية، وسير العمل لتحويل البيانات إلى إجراءات.

كريسب هي منصة دعم عملاء متعددة القنوات مع وكلاء ذكاء اصطناعي، صندوق وارد مشترك، قاعدة معرفية، نظام إدارة علاقات العملاء، وتحليلات.

Respond.io هي منصة إدارة محادثات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توحد الدردشات والمكالمات والبريد الإلكتروني للمبيعات والدعم وإدارة العملاء المحتملين.

Accio Work هو منصة وكلاء ذكاء اصطناعي لسطح المكتب تعتمد على النهج المحلي أولاً، وتقوم بأتمتة مهام البحث، والتوريد، والتسويق، والعمليات، وCRM.

Chaport هي منصة مراسلة للعملاء للدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، والدعم متعدد القنوات، وقاعدة معرفة.

Fathom هو مساعد اجتماعات بالذكاء الاصطناعي يسجل الاجتماعات وينسخها ويُلخصها ويزامن ملاحظات الاجتماع حتى يتمكن الفريق من التركيز على المحادثة.

Fireflies.ai هو مساعد اجتماعات بالذكاء الاصطناعي ينسخ الاجتماعات ويلخصها ويمكّن من البحث فيها وتحليل محادثات الفريق عبر الاجتماعات والبريد الإلكتروني والدردشة وCRM.

Intercom هي منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين الدعم الآلي، والوكلاء البشريين، وسياق العميل المشترك في نظام helpdesk واحد.

Klaviyo هو CRM ذاتي التشغيل مخصص لـ B2C، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة البريد الإلكتروني وSMS وخدمة العملاء.

tawk.to هي منصة مجانية للدردشة المباشرة، وإصدار التذاكر، وقاعدة المعرفة للتواصل مع زوار الموقع الإلكتروني في الوقت الفعلي.

Otter هو مساعد اجتماعات بالذكاء الاصطناعي يسجل المحادثات ويفرغها نصيًا ويلخصها ويحّولها إلى معرفة قابلة للبحث.

Mailchimp هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني وSMS مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء الحملات والأتمتة وأدوات نمو الجمهور.

Smartlead هي منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني البارد والمبيعات الخارجية لإدارة قابلية الوصول إلى البريد، وبنية صناديق البريد، والتعامل مع الردود على نطاق واسع.

Outreach هي منصة إيرادات ذكاء اصطناعي وكيلة تساعد فرق المبيعات على البحث عن العملاء المحتملين، وإدارة الصفقات، والتنبؤ، والتدريب، وتوسيع الحسابات.

HubSpot هو منصة عملاء وكيلة تجمع بين CRM والتسويق والمبيعات والخدمة والمحتوى والبيانات وأدوات AI للشركات التي تنمو.