أفضل أدوات خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي المجانية

Dialpad هو منصة اتصالات ومركز تواصل مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء والمبيعات والتعاون الداخلي.

Gorgias هو منصة مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية ووكيل AI يوحّد قنوات الدعم ويساعد العلامات التجارية على زيادة المبيعات من محادثات العملاء.

Intercom هي منصة خدمة عملاء ومساعدة تقنية تعمل بالذكاء الاصطناعي مع Fin، وكيل ذكاء اصطناعي متكامل، بالإضافة إلى أدوات لفرق الدعم البشري.

Pylon هي منصة دعم B2B أصلية بالذكاء الاصطناعي توحد الدعم متعدد القنوات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وذكاء الحساب لتسريع الحل.

PyjamaHR هو منصة تتبع المتقدمين والتوظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعثور على المرشحين وفحصهم وجدولة المقابلات والتعاون على التوظيف بشكل أسرع.

يوفر Sintra AI موظفين ذكاء اصطناعي قائمين على الأدوار يقومون بأتمتة مهام الأعمال عبر التسويق والدعم والمبيعات والعمليات.

Firstup هي منصة اتصالات مؤسسية تساعد المؤسسات على تقديم اتصالات موظفين مستهدفة وقابلة للقياس عبر قنوات متعددة.

Dover يوفر مجندين جزئيين، ونظام ATS مجانيًا، وأدوات توظيف للشركات الناشئة لمساعدة الفرق على التوظيف بشكل أسرع.

Omnichat هي منصة تجربة عملاء متعددة القنوات بقدرات AI-native للتسويق والمبيعات والدعم عبر قنوات المراسلة.

Voiceflow هي منصة بدون كود لبناء واختبار ونشر وكلاء الدردشة والصوت بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء وسير العمل الأخرى.

توفّر Gupshup.ai وكلاء ذكاء اصطناعي ذاتيين وأتمتة للمحادثات من أجل المبيعات والتسويق ودعم العملاء عبر قنوات المراسلة.

Helpjuice هي منصة قاعدة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مستندات مساعدة قابلة للبحث، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومراكز معرفة داخلية.

Canny هي منصة ملاحظات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد الفرق على جمع ملاحظات المنتج وتنظيمها وترتيب أولوياتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.

Convoso هو برنامج مركز اتصال ومنصة dialer مدعومان بالذكاء الاصطناعي، مخصصان لفرق المبيعات الواردة والصادرة مع التركيز على معدلات الاتصال، والامتثال، والأتمتة.

Missive هو منصة تعاون داخل صندوق الوارد تساعد الفرق على إدارة البريد الإلكتروني والمهام والنقاشات الداخلية في مساحة عمل مشتركة واحدة.

Notbot هي منصة أتمتة لـ WhatsApp تجمع بين روبوتات الدردشة، الرسائل الجماعية، CRM، صناديق واردة للفِرق، وأتمتة سير العمل.

Re:amaze هي منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية والأعمال عبر الإنترنت، تجمع بين helpdesk والدردشة وقاعدة المعرفة والأتمتة.

JustCall هي منصة اتصالات بالذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والدعم توحّد الاتصال الصوتي، والرسائل، والتوجيه، والأتمتة.

Kapture CX هي منصة تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الدعم، وإدارة التذاكر، والتحليلات، وخدمة الموظفين عبر القنوات.

DocsBot هو منصة وكلاء ذكاء اصطناعي لتدريب روبوتات الدعم والمبيعات والمعرفة الداخلية على المحتوى الخاص بك.

Callbell هو CRM للمراسلة متعدد الوكلاء لإدارة المبيعات والدعم عبر WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram.

Tidio هي منصة لخدمة العملاء والدردشة المباشرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على أتمتة الدعم، والإجابة عن الأسئلة، وإدارة المحادثات عبر القنوات.

GitBook هي منصة توثيق لإنشاء وإدارة ونشر مستندات المنتجات ومراكز المساعدة الجاهزة لـ AI.

يتيح eesel AI للفرق توظيف زملاء عمل بالذكاء الاصطناعي للدعم والكتابة والعمليات داخل التطبيقات التي يستخدمونها بالفعل.

AiSensy هي منصة رسمية لـ WhatsApp Business API مخصصة لإرسال الرسائل الجماعية، وأتمتة التواصل، وإدارة تفاعل العملاء والمبيعات.

Freed هو كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي ومساعد للأطباء يحوّل محادثات المرضى إلى ملاحظات ورموز ودعم للزيارة.

Polsia هي شركة تشغيل أعمال بالذكاء الاصطناعي تدّعي أنها تخطط وتبني وتسوق وتدعم عملك كما لو كانت أول موظف لديك.

Atera هي منصة إدارة تقنية معلومات ذاتية التشغيل تجمع بين RMM وإدارة التذاكر وإدارة التصحيحات ووكلاء الذكاء الاصطناعي لفِرق تقنية المعلومات المؤسسية وMSPs.

Seismic هي منصة لتمكين المبيعات تساعد الفرق على إدارة المحتوى، وتدريب مندوبي المبيعات، وتحسين أداء الإيرادات.

Dooray! هي مجموعة تعاون أعمال كورية للمراسلة، وإدارة المشاريع، والبريد، والاجتماعات، ومحرك الأقراص، وأدوات سير العمل.

كريسب هي منصة دعم عملاء متعددة القنوات مع وكلاء ذكاء اصطناعي، صندوق وارد مشترك، قاعدة معرفية، نظام إدارة علاقات العملاء، وتحليلات.

Respond.io هي منصة إدارة محادثات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توحد الدردشات والمكالمات والبريد الإلكتروني للمبيعات والدعم وإدارة العملاء المحتملين.

Chaport هي منصة مراسلة للعملاء للدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، والدعم متعدد القنوات، وقاعدة معرفة.

حلول AI وAR للجمال والعناية بالبشرة والأزياء والإكسسوارات، بما في ذلك التجربة الافتراضية قبل الشراء، وتحليل البشرة، وواجهات برمجة التطبيقات الجاهزة للعلامات التجارية.

Intercom هي منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين الدعم الآلي، والوكلاء البشريين، وسياق العميل المشترك في نظام helpdesk واحد.

Klaviyo هو CRM ذاتي التشغيل مخصص لـ B2C، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة البريد الإلكتروني وSMS وخدمة العملاء.

tawk.to هي منصة مجانية للدردشة المباشرة، وإصدار التذاكر، وقاعدة المعرفة للتواصل مع زوار الموقع الإلكتروني في الوقت الفعلي.

Vapi هي منصة قائمة على API لبناء واختبار ونشر وكلاء صوتيين متقدمين بالذكاء الاصطناعي على نطاق مؤسسي.

HubSpot هو منصة عملاء وكيلة تجمع بين CRM والتسويق والمبيعات والخدمة والمحتوى والبيانات وأدوات AI للشركات التي تنمو.

ElevenLabs هي منصة صوتية بالذكاء الاصطناعي لتحويل النص إلى كلام، واستنساخ الأصوات، والدبلجة، وتحويل الكلام إلى نص، والموسيقى، ووكلاء الصوت.