Atera
Atera est une plateforme autonome de gestion informatique avec RMM, ticketing, gestion des correctifs et agents IA pour les équipes IT d’entreprise et les MSP.
Atera
Qu’est-ce que Atera?
Atera vs Outils Similaires
| Modèle de Tarification | Gratuit, Essai gratuit, Payant | Gratuit, Freemium | Gratuit | Gratuit |
| Crédits Gratuits | ||||
| Fonctionnalités clés |
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| Avantages |
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| Limites |
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| Idéal pour |
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Comment utiliser Atera?
- 1Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou demandez une démo.
- 2Choisissez votre type d’équipe, comme un service informatique ou un MSP.
- 3Connectez les endpoints, les utilisateurs et les intégrations prises en charge.
- 4Configurez la surveillance, le ticketing, la gestion des correctifs et les automatisations.
- 5Déployez des fonctionnalités IA comme Robin ou AI Copilot pour aider à la résolution des incidents.
- 6Suivez les appareils, les tickets, les rapports et la conformité depuis le tableau de bord.
Atera Fonctionnalités clés
- Remote monitoring and management (RMM)
- Ticketing and service desk
- Patch management
- Network discovery
- IT and ticket automations
- AI Copilot
- Robin autonomous IT agent
- Asset management
- Reporting and analytics
- Integrations and app center
- Security and compliance controls
- Remote access and support
Atera Cas d’usage
- Gérer les endpoints IT et les services desk d’entreprise
- Soutenir les opérations MSP sur plusieurs clients
- Automatiser les tâches IT routinières et le traitement des tickets
- Surveiller les appareils et résoudre les incidents à distance
- Améliorer la conformité des correctifs et la posture de sécurité
- Découvrir et gérer les ressources réseau
Atera Tarifs et crédits gratuits
Atera fonctionne avec le modèle Gratuit, Essai gratuit, Payant.
Free Trial
Free
Essai gratuit disponible ; aucune carte de crédit requise.
IT Departments
Per technician
Tarification pour les équipes IT d’entreprise avec des coûts prévisibles et évolutifs.
MSPs
Per technician
Tarification pour les fournisseurs de services managés avec une facturation transparente par technicien.
Atera Avantages et limites
Avantages
- Suite de gestion IT complète tout-en-un
- Agents IA et copilote pour l’automatisation et le support
- Convient aux services informatiques et aux MSP
- Inclut la surveillance, le ticketing, la gestion des correctifs et les rapports
- Fort accent sur les intégrations et la sécurité
Limites
- Les détails tarifaires ne sont pas entièrement indiqués à l’avance
- Le meilleur cas d’usage semble orienté vers les opérations IT plutôt que vers les utilisateurs professionnels généralistes
- La plateforme avancée peut être complexe pour les très petites équipes
À quoi Atera convient-il le mieux ?
- Services informatiques
- MSP
- Équipes help desk
- Équipes opérations gérant des endpoints
- Organisations recherchant une automatisation IT assistée par IA
Questions fréquentes sur Atera
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