AI CRM

Lightfield

LightfieldはAIネイティブのCRMで、すべての顧客とのやり取りを自動的にキャプチャし、シンプルなプロンプトでAIエージェントを構築して、案件管理、フォローアップ、コーチングを行うことができます。

Lightfieldとは

LightfieldはAI搭載のCRMで、メール、ミーティング、通話などすべてのやり取りをキャプチャし、ユーザーが自然言語でカスタムエージェントを作成して、見込み客の発掘、フォローアップの管理、データの充実を行うことができます。

Lightfieldの使い方

  1. 1lightfield.appにサインアップし、メールとカレンダーを接続します。
  2. 2Lightfieldは自動的にすべての顧客とのやり取りのキャプチャを開始します。
  3. 3自然言語でエージェントを説明し(例:「新しいアカウントを開拓」)、デプロイします。
  4. 4エージェントがフォローアップ、ミーティングの要約、案件の更新などを処理します。
  5. 5AIを使用してビジネスに関する質問をしたり、パーソナライズされたメールを送信したり、CRMを最新の状態に保ちます。

Lightfieldの主な機能

  • すべての顧客とのやり取り(メール、ミーティング、通話)の自動キャプチャ
  • コード不要で自然言語プロンプトによるAIエージェントの構築
  • カスタム統合のためのオープンAPIとMCPサーバー
  • 内蔵の通話録音機能を備えたミーティングの準備、キャプチャ、要約
  • 元の会話からの引用を使ってビジネス上の質問に回答
  • 会話データに基づいたパーソナライズメールの一斉送信
  • パイプラインの一括編集と管理
  • カスタマイズされた復活メールによる停滞案件の活性化
  • 不足しているCRMデータの自動入力

Lightfieldのユースケース

  • 手動入力を最小限に抑えて大規模パイプラインを管理する営業チーム
  • 自動化されたパーソナライズアウトリーチによる休眠案件の復活
  • ミーティングノートとフォローアップアクションの自動化
  • 会話からのカスタマーシグナルをプロダクトチームに提供
  • 実際の議論に基づいたCRMレコードの充実

Lightfieldの料金と無料枠

Lightfield の料金モデルは カスタム料金 です。

Enterprise

価格はお問い合わせください

チームや組織向けのカスタム価格です。見積もりは営業にお問い合わせください。

Lightfieldのメリット・注意点

メリット

  • すべてのやり取りを自動キャプチャすることで手動データ入力を排除
  • 非技術ユーザーでも自然言語で強力な自動化を構築可能
  • すべての顧客関係の継続的かつ最新のビューを提供
  • APIとMCPを介したカスタム統合のためのオープンプラットフォーム

注意点

  • 価格が公開されておらず、小規模チームには高額になる可能性がある
  • AIに大きく依存しており、時折不正確な場合がある
  • 営業やCRMのユースケースに限定されており、汎用的な自動化ツールではない

Lightfield はどんな用途に向いていますか?

  • 営業チーム
  • レベニューオペレーションズの専門家
  • スタートアップや急成長企業
  • カスタマーサクセスマネージャー

Lightfieldのよくある質問

Lightfield の無料代替ツール

Shram logo

Shram は、通信アプリ全体で保留中のフォローアップを検知し、状況に合った返信案を下書きしてくれる Mac アプリです。

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Gorgiasは、サポートチャネルを統合し、顧客との会話から売上向上を支援するecommerce向けヘルプデスクおよびAIエージェントプラットフォームです。

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Instantlyは、リードを見つけ、コールドメールキャンペーンを送信し、AIでアウトリーチを自動化する営業エンゲージメントプラットフォームです。

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Gongは、顧客とのやり取りを記録し、案件の活動を分析し、go-to-marketチーム向けの収益ワークフローを自動化するRevenue AI OSです。

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Intercomは、統合AIエージェントFinを搭載したAI駆動のヘルプデスクおよびカスタマーサービスプラットフォームで、人間のサポートチーム向けのツールも提供します。

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Tweet Hunterは、オーディエンスを成長させ売上を促進するために、投稿の作成、スケジュール、自動化、分析を行うX(旧Twitter)成長ツールです。

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Orumは、SDRチームがより多くのライブ会話とパイプラインを生み出すのを支援するAI搭載のセールスダイヤラー兼コーチングプラットフォームです。