AI CRM
Lightfield
LightfieldはAIネイティブのCRMで、すべての顧客とのやり取りを自動的にキャプチャし、シンプルなプロンプトでAIエージェントを構築して、案件管理、フォローアップ、コーチングを行うことができます。
Lightfield
Lightfieldとは
LightfieldはAI搭載のCRMで、メール、ミーティング、通話などすべてのやり取りをキャプチャし、ユーザーが自然言語でカスタムエージェントを作成して、見込み客の発掘、フォローアップの管理、データの充実を行うことができます。
Lightfieldの使い方
- 1lightfield.appにサインアップし、メールとカレンダーを接続します。
- 2Lightfieldは自動的にすべての顧客とのやり取りのキャプチャを開始します。
- 3自然言語でエージェントを説明し(例:「新しいアカウントを開拓」)、デプロイします。
- 4エージェントがフォローアップ、ミーティングの要約、案件の更新などを処理します。
- 5AIを使用してビジネスに関する質問をしたり、パーソナライズされたメールを送信したり、CRMを最新の状態に保ちます。
Lightfieldの主な機能
- すべての顧客とのやり取り(メール、ミーティング、通話)の自動キャプチャ
- コード不要で自然言語プロンプトによるAIエージェントの構築
- カスタム統合のためのオープンAPIとMCPサーバー
- 内蔵の通話録音機能を備えたミーティングの準備、キャプチャ、要約
- 元の会話からの引用を使ってビジネス上の質問に回答
- 会話データに基づいたパーソナライズメールの一斉送信
- パイプラインの一括編集と管理
- カスタマイズされた復活メールによる停滞案件の活性化
- 不足しているCRMデータの自動入力
Lightfieldのユースケース
- 手動入力を最小限に抑えて大規模パイプラインを管理する営業チーム
- 自動化されたパーソナライズアウトリーチによる休眠案件の復活
- ミーティングノートとフォローアップアクションの自動化
- 会話からのカスタマーシグナルをプロダクトチームに提供
- 実際の議論に基づいたCRMレコードの充実
Lightfieldの料金と無料枠
Lightfield の料金モデルは カスタム料金 です。
Lightfieldのメリット・注意点
メリット
- すべてのやり取りを自動キャプチャすることで手動データ入力を排除
- 非技術ユーザーでも自然言語で強力な自動化を構築可能
- すべての顧客関係の継続的かつ最新のビューを提供
- APIとMCPを介したカスタム統合のためのオープンプラットフォーム
注意点
- 価格が公開されておらず、小規模チームには高額になる可能性がある
- AIに大きく依存しており、時折不正確な場合がある
- 営業やCRMのユースケースに限定されており、汎用的な自動化ツールではない
Lightfield はどんな用途に向いていますか?
- 営業チーム
- レベニューオペレーションズの専門家
- スタートアップや急成長企業
- カスタマーサクセスマネージャー