AI 業務銷售
JustCall
JustCall 是一個 AI 通訊平台，專為銷售與支援團隊打造，將通話、訊息、路由與自動化整合於一體。
JustCall
什麼是 JustCall？
JustCall 是一個雲端通訊平台，專為銷售與支援團隊設計，將語音、SMS、WhatsApp、AI agents、來電路由、分析與工作流程自動化整合在同一系統中。
如何使用 JustCall？
- 1註冊免費試用或預約 demo。
- 2連接你的電話號碼與偏好的 CRM 或支援工具。
- 3設定來電路由、IVR、收件匣與自動化工作流程。
- 4配置銷售撥號器、訊息行銷活動或 AI 語音 agents。
- 5透過錄音、逐字稿、評分與分析追蹤成效。
JustCall 主要功能
- 雲端電話系統
- SMS 與 MMS 收件匣
- WhatsApp 收件匣
- AI 語音 agents
- 通話與簡訊 AI copilot
- Power、predictive 與 sales dialers
- 來電路由與 IVR
- 通話錄音與轉錄
- Conversation intelligence
- 自動化工作流程
- CRM integrations
- APIs 與 webhooks
- 客服人員分析與通話評分
- 24/7 支援與移轉協助
JustCall 使用情境
- 銷售外聯與潛在客戶跟進
- 來電客服支援
- 未接來電回撥與來電路由
- SMS 與 WhatsApp 團隊收件匣
- AI 合格潛在客戶蒐集
- 通話教練與品質保證
- 支援中心營運
- 與 CRM 同步的通話工作流程
JustCall 價格與免費點數
JustCall 目前採用 免費, 免費試用, 付費, 客製化定價 模式。
JustCall 優缺點
優點
- 將語音、SMS、WhatsApp、AI 與自動化整合於同一平台
- 非常適合銷售與支援團隊
- 與主流 CRM 和客服系統有大量整合
- 包含分析、轉錄與通話評分
- 明確列出安全性與合規憑證
缺點
- 首頁未完整顯示價格細節
- 功能範圍可能超出小型團隊所需
- 看起來最適合具備一定設定與整合能力的團隊
JustCall 最適合哪些用途？
- 銷售團隊
- 支援與 contact center 團隊
- Revenue operations 團隊
- 開發潛在客戶的代理商
- Customer success 團隊
- 需要全通路通話與訊息功能的企業
JustCall 常見問題
JustCall 的免費替代工具
Lightfield 是一個原生 AI 的客戶關係管理系統，可自動擷取每次客戶互動，並讓您透過簡單提示建立 AI 代理，以管理交易、跟進及指導。
