Callbell
Callbell هو CRM للمراسلة متعدد الوكلاء لإدارة المبيعات والدعم عبر WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram.
Callbell
ما هو Callbell؟
Callbell مقارنة بأدوات مماثلة
| نموذج التسعير | مجاني, تجربة مجانية, مدفوع, تسعير مخصص | مجاني, تجربة مجانية, مدفوع | مجاني, تسعير مخصص | مجاني, مدفوع |
| أرصدة مجانية | ||||
| الميزات الرئيسية |
|
|
|
|
| المزايا |
|
|
|
|
| العيوب |
|
|
|
|
| مناسب لـ |
|
|
|
|
طريقة استخدام Callbell
- 1أنشئ حسابًا وابدأ بالخطة المجانية أو النسخة التجريبية.
- 2اربط قنوات المراسلة لديك مثل WhatsApp أو Facebook Messenger أو Instagram أو Telegram.
- 3ادعُ زملاء الفريق وعيّن الأدوار أو الأقسام.
- 4استخدم صندوق الوارد المشترك للرد على المحادثات وتوجيهها والتعاون عليها.
- 5أعد إعداد تدفقات chatbot أو عمليات البث أو APIs أو عمليات التكامل حسب الحاجة.
- 6تتبّع الأداء عبر التحليلات وعدّل سير العمل بمرور الوقت.
الميزات الرئيسية في Callbell
- صندوق وارد مشترك متعدد الوكلاء
- دعم WhatsApp وMessenger وInstagram Direct وTelegram
- التوجيه التلقائي إلى الأقسام
- أداة إنشاء chatbot والتدفقات
- مراسلة البث والحملات
- تكامل API وwebhooks
- أدوات تعاون الفريق
- التحليلات وتتبع الأداء
- تطبيقات الجوال لـ Android وiOS وWindows وMac
حالات استخدام Callbell
- دعم العملاء عبر تطبيقات المراسلة
- محادثات المبيعات في صندوق وارد مشترك
- عمليات البث التسويقية والتحديثات الترويجية
- تأهيل العملاء المحتملين باستخدام chatbots
- توجيه الفريق لأقسام الخدمة
- تكامل CRM للمراسلة مع أنظمة الأعمال
أسعار Callbell والأرصدة المجانية
يعمل Callbell بنموذج مجاني, تجربة مجانية, مدفوع, تسعير مخصص.
Broadcast module
$0.02 per contact reached
وحدة البث والحملات عبر WhatsApp للمراسلة الجماعية.
Multiagent Chat
$15 per user/month
صندوق وارد لإدارة الدردشة مع دعم Messenger وInstagram Direct وWhatsApp وإمكانية الوصول عبر تطبيق الهاتف المحمول.
Multiagent Chat Plus
$20 per user/month
يتضمن كل ما في Multiagent Chat، مع وظائف موسعة.
Enterprise
Custom
مخصص للفرق الأكبر، بما في ذلك 50+ agents، وتكامل ChatGPT، ومصادقة SAML/SSO.
Advanced Bot Builder module
$66 per month
أداة إنشاء chatbot بدون كتابة تعليمات برمجية لأتمتة المحادثات والعمليات.
Extra accounts
$22 per month
حسابات إضافية لـ Facebook أو Instagram أو WhatsApp أو Telegram.
مزايا وعيوب Callbell
المزايا
- يجمع قنوات المراسلة الرئيسية في صندوق وارد واحد
- يدعم تعاون الفريق والتوجيه حسب الأقسام
- يتضمن الأتمتة والبث وواجهات API
- يوفر وصولًا عبر الهاتف المحمول وسطح المكتب
- مناسب لفرق المبيعات والدعم
العيوب
- قد يتطلب استخدام WhatsApp أرصدة استهلاكية إضافية
- بعض القنوات والوحدات تكلف إضافيًا
- الميزات المتقدمة للمؤسسات تتطلب تسعيرًا مخصصًا
لأي استخدام يناسب Callbell أكثر؟
- فرق الدعم التي تتعامل مع قنوات مراسلة متعددة
- فرق المبيعات التي تستخدم WhatsApp والمراسلة الاجتماعية
- الشركات التي تريد تعاونًا عبر صندوق وارد مشترك
- الفرق التي تحتاج إلى أتمتة chatbot والبث
- الفرق التي تدمج المراسلة مع أنظمة CRM أو ERP
أسئلة شائعة عن Callbell
بدائل مجانية لـ Callbell
Tweet Hunter هي أداة نمو لـ X لإنشاء وجدولة وأتمتة وتحليل المنشورات لتنمية الجمهور وزيادة المبيعات.
Onepage هو منشئ مواقع مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء صفحات الهبوط والمواقع وFunnels وLinktree والنماذج، وهو مصمم للوكالات والشركات.
Canny هي منصة ملاحظات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد الفرق على جمع ملاحظات المنتج وتنظيمها وترتيب أولوياتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.
ActiveCampaign هي منصة أتمتة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني، وSMS، وWhatsApp، وCRM، وتنظيم رحلات العملاء.
JustCall هي منصة اتصالات بالذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والدعم توحّد الاتصال الصوتي، والرسائل، والتوجيه، والأتمتة.
Carepatron هي منصة شاملة لإدارة الممارسات الصحية والسجل الصحي الإلكتروني (EHR) مخصصة لجدولة المواعيد، التوثيق، الرعاية عن بُعد، الفوترة، وسير عمل الرعاية.
ماسح بطاقات أعمال عبر الإنترنت يعتمد على OCR لاستخراج تفاصيل الاتصال وتصديرها إلى VCF أو CSV أو Excel.
ScoreApp هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء scorecard و quiz funnel تساعد الشركات على جذب العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم.
أفضل بدائل أدوات الذكاء الاصطناعي لـ Callbell
Pebbles Ai هو نظام تشغيل ذكي للذهاب إلى السوق (GTM) يعتمد على الذكاء الاصطناعي العصبي الرمزي، يحل محل أكثر من 10 أدوات لدفع خط المبيعات، وتسريع الصفقات، وتحسين الهوامش لفرق B2B.
يقوم Nous بتجميع البيانات المتناثرة عبر أدوات GTM الخاصة بك في رسم بياني سياقي واحد، مع حل كل شخص وشركة في سجل واحد يمكن لوكلائك قراءته في استدعاء واحد.
منصة بطاقات أعمال رقمية وإدارة جهات الاتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة وتنظيم جهات الاتصال بسهولة.
Katalyst AI هو وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يقوم بأتمتة تحديثات Salesforce، ويكشف عن إشارات الصفقات، ويولد الخطوات التالية لمساعدة فرق المبيعات على إغلاق المزيد من الصفقات.
يجمع ماكرو بين البريد الإلكتروني والدردشة والمستندات والمهام والمكالمات وإدارة علاقات العملاء في تطبيق واحد مفتوح المصدر مع ذاكرة ذكاء اصطناعي مشتركة.
وكيل إيرادات ذكي يعمل بشكل استباقي في Slack/Teams لكشف الصفقات المتوقفة، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة CRM.
Lightfield هو نظام CRM قائم على الذكاء الاصطناعي يلتقط بشكل تلقائي كل تفاعل مع العملاء ويسمح لك ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي باستخدام أوامر بسيطة لإدارة الصفقات والمتابعات والتدريب.
Shram هو تطبيق Mac يكتشف المتابعات المعلقة عبر تطبيقات التواصل لديك ويصوغ ردودًا تراعي السياق نيابةً عنك.