إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
Notbot
Notbot هي منصة أتمتة لـ WhatsApp تجمع بين روبوتات الدردشة، الرسائل الجماعية، CRM، صناديق واردة للفِرق، وأتمتة سير العمل.
Notbot
ما هو Notbot؟
Notbot هي منصة أتمتة أعمال موجهة لـ WhatsApp تجمع بين إنشاء روبوتات الدردشة، الرسائل الجماعية، CRM، صندوق وارد للفريق، وأتمتة سير العمل في لوحة تحكم واحدة. وهي تدعم ميزات WhatsApp Official API، وتقسيم جهات الاتصال، وإدارة الحملات، ودعم عدة وكلاء.
طريقة استخدام Notbot
- 1سجّل حسابًا في Notbot.
- 2اربط رقم WhatsApp Business الخاص بك أو إعداد API.
- 3أنشئ تدفق روبوت دردشة باستخدام القوائم أو الأزرار أو webhooks أو خطوات الأتمتة.
- 4استورد جهات الاتصال وقسّمها لحملات مستهدفة.
- 5أرسل الرسائل الجماعية، وأدر المحادثات في صندوق الفريق، وتابع أداء الحملات.
الميزات الرئيسية في Notbot
- منشئ روبوت دردشة لـ WhatsApp
- حملات الرسائل الجماعية
- CRM مع تقسيم جهات الاتصال
- صندوق وارد موحد متعدد الوكلاء للفريق
- منشئ أتمتة مع سير عمل بالسحب والإفلات
- دعم WhatsApp Official API
- جدولة القوالب والحملات
- استيراد جهات الاتصال والحقول المخصصة
- إشعارات تلقائية وwebhooks
- دعم تكاملات متعددة مع التطبيقات
حالات استخدام Notbot
- التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم على WhatsApp
- دعم العملاء وأتمتة المحادثات على مدار الساعة
- حملات رسائل ترويجية جماعية
- تدفقات حجز المواعيد والتذاكر
- متابعة المبيعات وتعزيز تفاعل العملاء
- التعاون الداخلي للفريق عبر صناديق واردة مشتركة
- أتمتة سير العمل عبر التطبيقات والإشعارات
أسعار Notbot والأرصدة المجانية
يعمل Notbot بنموذج تسعير مخصص.
مزايا وعيوب Notbot
المزايا
- لوحة تحكم شاملة للتسويق والدعم عبر WhatsApp
- يدعم روبوتات الدردشة وCRM والرسائل الجماعية والأتمتة
- صندوق وارد متعدد الوكلاء للتعاون الجماعي
- يستخدم ميزات WhatsApp Official API
- يتضمن تقسيم جهات الاتصال والحقول المخصصة
العيوب
- لا توجد أسعار عامة منشورة على الموقع
- قد تتطلب معرفة مدى عمق الميزات تجربة عرض توضيحي
- يركز بشكل أساسي على تدفقات العمل المرتبطة بـ WhatsApp
لأي استخدام يناسب Notbot أكثر؟
- الشركات التي تستخدم WhatsApp للمبيعات والدعم
- فرق التسويق التي تدير حملات رسائل جماعية
- الوكالات التي تدير محادثات عدة عملاء
- الفرق التي تحتاج إلى صندوق وارد مشترك وCRM
- الشركات التي تؤتمت التقاط العملاء المحتملين والمتابعات