Omnichat
Omnichat هي منصة تجربة عملاء متعددة القنوات بقدرات AI-native للتسويق والمبيعات والدعم عبر قنوات المراسلة.
Omnichat
ما هو Omnichat؟
Omnichat مقارنة بأدوات مماثلة
| نموذج التسعير | مجاني, تجربة مجانية, تسعير مخصص | مجاني, تجربة مجانية, مدفوع | مجاني, تسعير مخصص | مجاني, مدفوع |
| أرصدة مجانية | ||||
| الميزات الرئيسية |
|
|
|
|
| المزايا |
|
|
|
|
| العيوب |
|
|
|
|
| مناسب لـ |
|
|
|
|
طريقة استخدام Omnichat
- 1احجز عرضًا توضيحيًا أو ابدأ فترة تجريبية لإنشاء مساحة العمل الخاصة بك.
- 2اربط قنوات المراسلة لديك مثل WhatsApp وInstagram وFacebook Messenger وLINE وWeChat أو الدردشة المباشرة.
- 3قم بإعداد الأتمتة أو وكلاء الذكاء الاصطناعي أو حملات البث أو مهام سير عمل خدمة العملاء.
- 4ادمج أدوات CRM والتجارة الإلكترونية لمزامنة جهات الاتصال وبيانات المبيعات والإسناد.
- 5راقب المحادثات، وحوّل المحادثات عالية القيمة إلى الفرق، وراجع تقارير الأداء.
الميزات الرئيسية في Omnichat
- صندوق وارد متعدد القنوات لـ WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram وLINE وWeChat والدردشة المباشرة
- وكلاء ذكاء اصطناعي للتسوق والمبيعات ودعم العملاء
- منشئ حملات توليدي لتدفقات الرسائل المؤتمتة
- مراسلة البث وأتمتة رحلة العميل
- التقاط العملاء المحتملين وتتبع إسناد المبيعات
- تكاملات Social CDP وCRM
- أدوات القسائم والولاء والتخلي عن السلة
- تحويل إلى البشر وتوجيه الفرق مع AI Copilot
حالات استخدام Omnichat
- دعم العملاء عبر قنوات مراسلة متعددة
- أتمتة التسويق وحملات البث
- التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم لفرق المبيعات
- التجارة من الإنترنت إلى المتجر وتحويل الزوار إلى عملاء
- استعادة السلة المتروكة وإعادة الاستهداف
- تنسيق رحلة العميل والتحليلات
- التفاعل في التجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات
أسعار Omnichat والأرصدة المجانية
يعمل Omnichat بنموذج مجاني, تجربة مجانية, تسعير مخصص.
Trial
Free trial
تتوفر فترة تجريبية لبدء استخدام المنصة قبل اختيار خطة مدفوعة.
Demo
Contact for pricing
اطلب عرضًا توضيحيًا للحصول على تسعير مخصص واستعراض للمنتج.
مزايا وعيوب Omnichat
المزايا
- يدعم القنوات الاجتماعية وقنوات المراسلة الرئيسية في منصة واحدة
- يتضمن وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة سير عمل توليدية
- مصمم لحالات استخدام التسويق والمبيعات ودعم العملاء
- يوفر تكاملات CRM والإسناد والتجارة الإلكترونية
- مدعوم باعتمادات شركاء رسمية لـ WhatsApp وMeta وLINE
العيوب
- تفاصيل الأسعار غير منشورة علنًا على الصفحة الرئيسية
- يعد الأنسب للفرق التي تعتمد على التفاعل مع العملاء عبر المراسلة
- قد يتطلب إعدادًا وتكاملًا للاستفادة الكاملة من الميزات المتقدمة
لأي استخدام يناسب Omnichat أكثر؟
- فرق التجزئة والتجارة الإلكترونية
- فرق دعم العملاء
- فرق عمليات التسويق
- فرق المبيعات التي تستخدم قنوات المراسلة
- العلامات التجارية التي تدير تجارة متعددة القنوات
أسئلة شائعة عن Omnichat
بدائل مجانية لـ Omnichat
Tweet Hunter هي أداة نمو لـ X لإنشاء وجدولة وأتمتة وتحليل المنشورات لتنمية الجمهور وزيادة المبيعات.
Onepage هو منشئ مواقع مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء صفحات الهبوط والمواقع وFunnels وLinktree والنماذج، وهو مصمم للوكالات والشركات.
Canny هي منصة ملاحظات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد الفرق على جمع ملاحظات المنتج وتنظيمها وترتيب أولوياتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.
ActiveCampaign هي منصة أتمتة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني، وSMS، وWhatsApp، وCRM، وتنظيم رحلات العملاء.
JustCall هي منصة اتصالات بالذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والدعم توحّد الاتصال الصوتي، والرسائل، والتوجيه، والأتمتة.
Carepatron هي منصة شاملة لإدارة الممارسات الصحية والسجل الصحي الإلكتروني (EHR) مخصصة لجدولة المواعيد، التوثيق، الرعاية عن بُعد، الفوترة، وسير عمل الرعاية.
ماسح بطاقات أعمال عبر الإنترنت يعتمد على OCR لاستخراج تفاصيل الاتصال وتصديرها إلى VCF أو CSV أو Excel.
ScoreApp هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء scorecard و quiz funnel تساعد الشركات على جذب العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم.
أفضل بدائل أدوات الذكاء الاصطناعي لـ Omnichat
Pebbles Ai هو نظام تشغيل ذكي للذهاب إلى السوق (GTM) يعتمد على الذكاء الاصطناعي العصبي الرمزي، يحل محل أكثر من 10 أدوات لدفع خط المبيعات، وتسريع الصفقات، وتحسين الهوامش لفرق B2B.
يقوم Nous بتجميع البيانات المتناثرة عبر أدوات GTM الخاصة بك في رسم بياني سياقي واحد، مع حل كل شخص وشركة في سجل واحد يمكن لوكلائك قراءته في استدعاء واحد.
منصة بطاقات أعمال رقمية وإدارة جهات الاتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة وتنظيم جهات الاتصال بسهولة.
Katalyst AI هو وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يقوم بأتمتة تحديثات Salesforce، ويكشف عن إشارات الصفقات، ويولد الخطوات التالية لمساعدة فرق المبيعات على إغلاق المزيد من الصفقات.
يجمع ماكرو بين البريد الإلكتروني والدردشة والمستندات والمهام والمكالمات وإدارة علاقات العملاء في تطبيق واحد مفتوح المصدر مع ذاكرة ذكاء اصطناعي مشتركة.
وكيل إيرادات ذكي يعمل بشكل استباقي في Slack/Teams لكشف الصفقات المتوقفة، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة CRM.
Lightfield هو نظام CRM قائم على الذكاء الاصطناعي يلتقط بشكل تلقائي كل تفاعل مع العملاء ويسمح لك ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي باستخدام أوامر بسيطة لإدارة الصفقات والمتابعات والتدريب.
Shram هو تطبيق Mac يكتشف المتابعات المعلقة عبر تطبيقات التواصل لديك ويصوغ ردودًا تراعي السياق نيابةً عنك.