เครื่องมือ AI ฟรีสำหรับ support automation

SeaTicket รวบรวมปัญหาการสนับสนุนจาก GitHub, ฟอรัม และอีเมลไว้ในที่ทำงานเดียว โดยใช้เอเจนต์ AI เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างอัตโนมัติ

Botpress คือแพลตฟอร์ม AI agent ระดับองค์กรสำหรับงานสนับสนุนลูกค้า ที่ทำงานร่วมกับ Zendesk หรือ Intercom ได้ และยังสามารถใช้เป็น helpdesk แบบสแตนด์อโลนได้ด้วย

Intercom เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วย Fin ซึ่งเป็นตัวแทน AI ในตัว พร้อมเครื่องมือสำหรับทีมสนับสนุนที่เป็นมนุษย์

Gumloop คือเฟรมเวิร์กสำหรับการทำงานอัตโนมัติด้วย AI สำหรับการสร้างและรันเวิร์กโฟลว์ของทีมและเอเจนต์ข้ามเครื่องมือทางธุรกิจ

Tidio เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้าและ Live Chat ที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานสนับสนุนอัตโนมัติ ตอบคำถาม และจัดการการสนทนาผ่านหลายช่องทางได้

Intercom คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมการสนับสนุนอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่มนุษย์ และบริบทของลูกค้าแบบแชร์ไว้ใน helpdesk เดียว