เครื่องมือสำหรับ CRM AI ฟรีที่ดีที่สุด

Lightfield เป็น CRM ที่ใช้ AI เป็นหลัก โดยจะบันทึกทุกการโต้ตอบกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ และให้คุณสร้างเอเจนต์ AI ด้วยคำสั่งง่ายๆ เพื่อจัดการดีล การติดตามผล และการฝึกสอน

Shram คือแอปบน Mac ที่ตรวจจับงานติดตามผลที่ค้างอยู่ในแอปสื่อสารของคุณ และร่างคำตอบที่คำนึงถึงบริบทให้คุณ

Gorgias คือแพลตฟอร์ม helpdesk สำหรับ ecommerce และ AI agent ที่รวมช่องทางการสนับสนุนไว้ในที่เดียว และช่วยให้แบรนด์เพิ่มยอดขายจากบทสนทนากับลูกค้าได้

Instantly เป็นแพลตฟอร์ม sales engagement สำหรับค้นหา lead, ส่งแคมเปญ cold email และทำ outreach อัตโนมัติด้วย AI.

Gong คือ Revenue AI OS ที่บันทึกการโต้ตอบกับลูกค้า วิเคราะห์กิจกรรมของดีล และทำให้เวิร์กโฟลว์ด้านรายได้เป็นอัตโนมัติสำหรับทีม go-to-market

Intercom เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วย Fin ซึ่งเป็นตัวแทน AI ในตัว พร้อมเครื่องมือสำหรับทีมสนับสนุนที่เป็นมนุษย์

Tweet Hunter เป็นเครื่องมือเติบโตบน X สำหรับสร้าง กำหนดเวลา อัตโนมัติ และวิเคราะห์โพสต์ เพื่อเพิ่มผู้ชมและขับเคลื่อนยอดขาย

Orum เป็นแพลตฟอร์มการโทรขายและการฝึกสอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยทีม SDR ให้มีการสนทนาสดและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

Pylon คือแพลตฟอร์มสนับสนุน B2B ที่ใช้ AI เป็นหลัก ซึ่งรวมการสนับสนุนแบบ Omnichannel, เอเจนต์ AI และข้อมูลเชิงลึกของบัญชีไว้ด้วยกันเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

Firstup คือแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับองค์กรที่ช่วยให้องค์กรส่งการสื่อสารถึงพนักงานแบบเจาะจง วัดผลได้ และครอบคลุมหลายช่องทาง

Omnichat คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบ omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการตลาด การขาย และการซัพพอร์ตบนช่องทางการส่งข้อความ

Onepage คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ด้วย AI สำหรับหน้าแลนดิ้งเพจ เว็บไซต์ ฟันเนล linktrees และฟอร์ม สร้างมาเพื่อเอเจนซีและธุรกิจ

Robly เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลสำหรับการขยายรายชื่อผู้รับ การส่งแคมเปญอัตโนมัติ และการเพิ่มอัตราการเปิดอ่านด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Canny เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมต่างๆ เก็บรวบรวม จัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และนำความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปใช้งานจริง

Convoso คือซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์และแพลตฟอร์ม dialer ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมขายทั้ง outbound และ inbound โดยมุ่งเน้นการเพิ่มอัตราการติดต่อ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบอัตโนมัติ

Kula คือระบบติดตามผู้สมัครงานแบบ AI-native ที่รวมการค้นหาผู้สมัคร การคัดกรอง การนัดหมาย การสัมภาษณ์ และการวิเคราะห์ไว้ในระบบเดียวสำหรับทีมสรรหาบุคลากร

Notbot คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติบน WhatsApp สำหรับแชตบอท การส่งข้อความบรอดแคสต์ CRM กล่องข้อความสำหรับทีม และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ eCommerce และธุรกิจออนไลน์ โดยรวม helpdesk, แชท, knowledge base และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว

Manatal คือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมงานค้นหา คัดกรอง และจ้างผู้สมัครได้เร็วขึ้น

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์ม marketing automation ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ email, SMS, WhatsApp, CRM และการจัดการ customer journey แบบอัตโนมัติ

JustCall คือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วย AI สำหรับทีมขายและทีมซัพพอร์ต ที่รวมการโทร การส่งข้อความ การจัดเส้นทางสาย และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว

Sense คือแพลตฟอร์มสรรหาและการมีส่วนร่วมกับผู้สมัครที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติด้านการสื่อสารกับผู้สมัคร การจับคู่ การนัดหมาย และเวิร์กโฟลว์ต่างๆ

Carepatron คือแพลตฟอร์ม EHR และการจัดการคลินิกแบบครบวงจรสำหรับการนัดหมาย เอกสารประกอบการรักษา เทเลเฮลท์ การเรียกเก็บเงิน และเวิร์กโฟลว์การดูแล

Kapture CX คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติด้านการสนับสนุน ระบบทิกเก็ต การวิเคราะห์ และบริการพนักงานข้ามหลายช่องทาง

เครื่องสแกนนามบัตร OCR ออนไลน์ที่ดึงรายละเอียดการติดต่อออกมาและส่งออกเป็น VCF, CSV หรือ Excel ได้

Callbell คือ CRM สำหรับส่งข้อความแบบหลายเอเจนต์สำหรับการจัดการงานขายและซัพพอร์ตผ่าน WhatsApp, Messenger, Instagram และ Telegram

ScoreApp คือแพลตฟอร์ม scorecard และ quiz funnel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจดึงดูด คัดกรอง และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าได้

Tidio เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้าและ Live Chat ที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานสนับสนุนอัตโนมัติ ตอบคำถาม และจัดการการสนทนาผ่านหลายช่องทางได้

HypeAuditor เป็นแพลตฟอร์ม influencer marketing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับค้นหา creators, วิเคราะห์ผู้ชม, จัดการแคมเปญ และเปรียบเทียบตลาด

Softr คือเครื่องมือสร้างแอปด้วย AI แบบ no-code สำหรับสร้างแอปธุรกิจ พอร์ทัล แดชบอร์ด และเครื่องมือภายใน โดยมีฐานข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ในตัว

AiSensy คือแพลตฟอร์ม WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการสำหรับการส่งบรอดแคสต์ ทำงานอัตโนมัติ และจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการขาย

Recruit CRM เป็น ATS และ CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับเอเจนซี่จัดหางาน ช่วยให้การค้นหาผู้สมัคร การจัดการผู้สมัคร การติดต่อสื่อสาร และเวิร์กโฟลว์การจ้างงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Attio คือ AI-native CRM และแพลตฟอร์มรายได้สำหรับจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ดีล เวิร์กโฟลว์ การรายงาน และข้อมูลลูกค้า

Clay คือแพลตฟอร์ม GTM ที่ผสานการเสริมข้อมูล การวิจัยด้วย AI สัญญาณความตั้งใจ และเวิร์กโฟลว์ เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นการลงมือทำ

Crisp คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มี AI Agent, กล่องจดหมายร่วม, ฐานความรู้, CRM และการวิเคราะห์ข้อมูล

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มจัดการสนทนาลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมแชท โทรศัพท์ และอีเมลสำหรับการขาย การสนับสนุน และการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

Accio Work เป็นแพลตฟอร์ม AI agent สำหรับเดสก์ท็อปแบบ local-first ที่ช่วยทำงานวิจัย การจัดหา การตลาด การปฏิบัติการ และงาน CRM แบบอัตโนมัติ

Chaport เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความสำหรับลูกค้า ที่รองรับ live chat, chatbots, การซัพพอร์ตแบบหลายช่องทาง และ knowledge base

Fathom คือผู้ช่วยประชุมด้วย AI ที่บันทึก ถอดเสียง สรุป และซิงก์โน้ตการประชุม เพื่อให้ทีมโฟกัสกับการสนทนาได้เต็มที่

Fireflies.ai คือผู้ช่วยประชุม AI ที่ถอดเสียง สรุป ค้นหา และวิเคราะห์บทสนทนาของทีมได้ across การประชุม อีเมล แชต และ CRM.

Intercom คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมการสนับสนุนอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่มนุษย์ และบริบทของลูกค้าแบบแชร์ไว้ใน helpdesk เดียว

Klaviyo คือ B2C CRM แบบอัตโนมัติสำหรับอีเมล, SMS และระบบอัตโนมัติด้านบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI

tawk.to เป็นแพลตฟอร์ม live chat, ticketing และ knowledge base ฟรีสำหรับสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์

Otter คือผู้ช่วยประชุมด้วย AI ที่บันทึก ถอดเสียง สรุป และเปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นองค์ความรู้ที่ค้นหาได้

Mailchimp คือแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลและ SMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการสร้างแคมเปญ ระบบอัตโนมัติ และเครื่องมือเพื่อการเติบโตของผู้ชม

Smartlead คือแพลตฟอร์ม cold email และ outbound sales สำหรับการจัดการ deliverability โครงสร้างพื้นฐาน mailbox และการจัดการการตอบกลับในระดับสเกลใหญ่

Outreach คือแพลตฟอร์มรายได้แบบ agentic AI ที่ช่วยทีมขายในการหาลูกค้า จัดการดีล คาดการณ์ยอดขาย โค้ชชิ่ง และขยายบัญชีลูกค้า

HubSpot คือแพลตฟอร์มลูกค้าแบบ agentic ที่ผสาน CRM, การตลาด, การขาย, บริการ, คอนเทนต์, ข้อมูล และเครื่องมือ AI สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต