เครื่องมือสำหรับ บริการลูกค้า AI ฟรีที่ดีที่สุด

Dialpad เป็นแพลตฟอร์ม contact center และการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับงานบริการลูกค้า งานขาย และการทำงานร่วมกันภายในทีม

Gorgias คือแพลตฟอร์ม helpdesk สำหรับ ecommerce และ AI agent ที่รวมช่องทางการสนับสนุนไว้ในที่เดียว และช่วยให้แบรนด์เพิ่มยอดขายจากบทสนทนากับลูกค้าได้

Intercom เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วย Fin ซึ่งเป็นตัวแทน AI ในตัว พร้อมเครื่องมือสำหรับทีมสนับสนุนที่เป็นมนุษย์

Pylon คือแพลตฟอร์มสนับสนุน B2B ที่ใช้ AI เป็นหลัก ซึ่งรวมการสนับสนุนแบบ Omnichannel, เอเจนต์ AI และข้อมูลเชิงลึกของบัญชีไว้ด้วยกันเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

PyjamaHR คือแพลตฟอร์ม applicant tracking และ recruitment ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการค้นหา คัดกรอง นัดหมาย และทำงานร่วมกันในการจ้างงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Sintra AI มอบพนักงาน AI ตามบทบาทที่ช่วยทำงานธุรกิจอัตโนมัติครอบคลุมการตลาด การสนับสนุน การขาย และการดำเนินงาน

Firstup คือแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับองค์กรที่ช่วยให้องค์กรส่งการสื่อสารถึงพนักงานแบบเจาะจง วัดผลได้ และครอบคลุมหลายช่องทาง

Dover ให้บริการ fractional recruiters, ATS ฟรี และเครื่องมือสำหรับการจ้างงานของสตาร์ทอัป เพื่อช่วยให้ทีมจ้างงานได้รวดเร็วขึ้น

Omnichat คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบ omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการตลาด การขาย และการซัพพอร์ตบนช่องทางการส่งข้อความ

Voiceflow คือแพลตฟอร์มแบบ no-code สำหรับสร้าง ทดสอบ และนำ AI chat และ voice agents ไปใช้งานสำหรับงานบริการลูกค้าและเวิร์กโฟลว์อื่นๆ

Gupshup.ai มอบ AI agents แบบอัตโนมัติและ conversational automation สำหรับงานขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางข้อความต่าง ๆ

Helpjuice คือแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสร้างเอกสารช่วยเหลือที่ค้นหาได้, SOPs และศูนย์ความรู้ภายใน

Canny เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมต่างๆ เก็บรวบรวม จัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และนำความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปใช้งานจริง

Convoso คือซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์และแพลตฟอร์ม dialer ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมขายทั้ง outbound และ inbound โดยมุ่งเน้นการเพิ่มอัตราการติดต่อ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบอัตโนมัติ

Missive คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันในกล่องจดหมายที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมล งาน และการสนทนาภายในได้ในพื้นที่ทำงานร่วมกันเดียว

Notbot คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติบน WhatsApp สำหรับแชตบอท การส่งข้อความบรอดแคสต์ CRM กล่องข้อความสำหรับทีม และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ eCommerce และธุรกิจออนไลน์ โดยรวม helpdesk, แชท, knowledge base และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว

JustCall คือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วย AI สำหรับทีมขายและทีมซัพพอร์ต ที่รวมการโทร การส่งข้อความ การจัดเส้นทางสาย และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียว

Kapture CX คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติด้านการสนับสนุน ระบบทิกเก็ต การวิเคราะห์ และบริการพนักงานข้ามหลายช่องทาง

DocsBot คือแพลตฟอร์ม AI agent สำหรับฝึกบอทด้านซัพพอร์ต การขาย และความรู้ภายในองค์กรบนคอนเทนต์ของคุณเอง

Callbell คือ CRM สำหรับส่งข้อความแบบหลายเอเจนต์สำหรับการจัดการงานขายและซัพพอร์ตผ่าน WhatsApp, Messenger, Instagram และ Telegram

Tidio เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้าและ Live Chat ที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานสนับสนุนอัตโนมัติ ตอบคำถาม และจัดการการสนทนาผ่านหลายช่องทางได้

GitBook เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับการสร้าง จัดการ และเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์และศูนย์ช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานกับ AI

eesel AI ช่วยให้ทีมสามารถจ้างเพื่อนร่วมทีม AI สำหรับงานซัพพอร์ต การเขียน และงานปฏิบัติการ ภายในแอปที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว

AiSensy คือแพลตฟอร์ม WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการสำหรับการส่งบรอดแคสต์ ทำงานอัตโนมัติ และจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการขาย

Freed คือ AI medical scribe และผู้ช่วยแพทย์ที่เปลี่ยนบทสนทนากับผู้ป่วยให้เป็นบันทึก, รหัส, และการสนับสนุนระหว่างการเยี่ยมตรวจ

Polsia คือผู้ดำเนินการบริษัทด้วย AI ที่อ้างว่าสามารถวางแผน สร้าง ทำการตลาด และสนับสนุนธุรกิจของคุณเสมือนพนักงานคนแรก

Atera คือแพลตฟอร์มการจัดการ IT แบบอัตโนมัติที่มี RMM, ระบบ ticketing, patching และ AI agents สำหรับทีม IT ระดับองค์กรและ MSPs.

Seismic คือแพลตฟอร์ม sales enablement ที่ช่วยให้ทีมต่างๆ จัดการคอนเทนต์ โค้ชพนักงานขาย และปรับปรุงประสิทธิภาพด้านรายได้

Dooray! คือชุดเครื่องมือ collaboration สำหรับธุรกิจจากเกาหลี ที่รวมการส่งข้อความ โปรเจ็กต์ อีเมล การประชุม ไดรฟ์ และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ไว้ด้วยกัน

Crisp คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มี AI Agent, กล่องจดหมายร่วม, ฐานความรู้, CRM และการวิเคราะห์ข้อมูล

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มจัดการสนทนาลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมแชท โทรศัพท์ และอีเมลสำหรับการขาย การสนับสนุน และการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

Chaport เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความสำหรับลูกค้า ที่รองรับ live chat, chatbots, การซัพพอร์ตแบบหลายช่องทาง และ knowledge base

โซลูชัน AI และ AR สำหรับความงาม สกินแคร์ แฟชั่น และแอ็กเซสซอรี รวมถึง virtual try-on, skin analysis และ brand-ready APIs

Intercom คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมการสนับสนุนอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่มนุษย์ และบริบทของลูกค้าแบบแชร์ไว้ใน helpdesk เดียว

Klaviyo คือ B2C CRM แบบอัตโนมัติสำหรับอีเมล, SMS และระบบอัตโนมัติด้านบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI

tawk.to เป็นแพลตฟอร์ม live chat, ticketing และ knowledge base ฟรีสำหรับสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์

Vapi คือแพลตฟอร์มแบบ API-first สำหรับสร้าง ทดสอบ และนำเอเจนต์ Voice AI ขั้นสูงไปใช้งานในระดับองค์กรได้อย่างรวดเร็ว

HubSpot คือแพลตฟอร์มลูกค้าแบบ agentic ที่ผสาน CRM, การตลาด, การขาย, บริการ, คอนเทนต์, ข้อมูล และเครื่องมือ AI สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

ElevenLabs คือแพลตฟอร์มเสียง AI สำหรับ text-to-speech, voice cloning, dubbing, speech-to-text, music และ voice agents.