Customer Support 免費 AI 工具

Intercom 是一個以 AI 驅動的客服及客戶服務平台，配備整合式 AI 代理 Fin，以及為人工支援團隊提供的工具。

Pylon 是一個 AI 原生 B2B 支援平台，整合全通路支援、AI 代理與帳戶情報，以加速問題解決。

Sintra AI 提供以角色為基礎的 AI 員工，自動化行銷、支援、銷售與營運等商務任務。

Omnichat 是一個 AI 原生的全通路客戶體驗平台，適用於跨訊息渠道的行銷、銷售與支援。

Voiceflow 是一個免程式碼平台，可用於建立、測試與部署用於客戶支援及其他工作流程的 AI 聊天與語音代理。

Gupshup.ai 提供自主 AI 智能代理與對話式自動化，適用於銷售、行銷與客戶支援，覆蓋多個訊息管道。

Helpjuice 是一個由 AI 驅動的知識庫平台，用於建立可搜尋的說明文件、SOP 與內部知識中心。

Missive 是一個收件匣協作平台，協助團隊在同一個共享工作空間中管理電子郵件、任務與內部討論。

Notbot 是一個 WhatsApp 自動化平台，提供聊天機器人、廣播訊息、CRM、團隊收件匣與工作流程自動化功能。

Kapture CX 是一個由 AI 驅動的客戶體驗平台，可跨多種渠道自動化支援、工單、分析與員工服務。

DocsBot 是一個 AI 代理平台，可使用你自己的內容訓練支援、銷售與內部知識聊天機器人。

Callbell 是一個多代理訊息 CRM，用於在 WhatsApp、Messenger、Instagram 和 Telegram 上管理銷售與客服。

Polsia 是一個 AI 公司營運助手，主張能像你的第一位員工一樣，協助規劃、打造、行銷並支援你的業務。

Crisp 是一個全通路客戶支援平台，包含 AI 代理、共享收件匣、知識庫、CRM 和分析工具。

Respond.io 是一個由人工智慧驅動的客戶對話管理平台，整合了聊天、電話和電子郵件，用於銷售、支援和潛在客戶管理。

Intercom 是一個由 AI 驅動的客戶服務平台，將自動化支援、真人客服與共享的客戶上下文整合在同一個 helpdesk 中。

tawk.to 是一個免費的即時聊天、工單與知識庫平台，可與網站訪客即時溝通。

Vapi 是一個以 API 為先的平台，用於在企業規模下建構、測試與部署進階語音 AI 代理。