최고의 무료 AI CRM 도구

Lightfield는 AI 네이티브 CRM으로, 모든 고객 상호작용을 자동으로 캡처하고 간단한 프롬프트로 AI 에이전트를 구축하여 거래, 후속 조치 및 코칭을 관리할 수 있게 해줍니다.

Shram은 Mac용 앱으로, 커뮤니케이션 앱 전반에서 보류 중인 후속 조치를 감지하고 문맥을 반영한 응답 초안을 작성해 줍니다.

Gorgias는 고객 지원 채널을 통합하고 브랜드가 고객 대화를 통해 매출을 높일 수 있도록 돕는 ecommerce 헬프데스크 및 AI agent platform입니다.

Instantly는 리드를 찾고, 콜드 이메일 캠페인을 발송하며, AI로 아웃리치를 자동화할 수 있는 sales engagement platform입니다.

Gong은 고객 상호작용을 캡처하고, 거래 활동을 분석하며, go-to-market 팀을 위한 수익 워크플로를 자동화하는 Revenue AI OS입니다.

Intercom은 AI 기반 헬프데스크 및 고객 서비스 플랫폼으로, 통합 AI 에이전트인 Fin과 인간 지원팀을 위한 도구를 제공합니다.

Tweet Hunter는 X(트위터) 성장 도구로, 게시물을 생성, 예약, 자동화, 분석하여 청중을 늘리고 매출을 올릴 수 있습니다.

Orum은 AI 기반의 영업 다이얼러 및 코칭 플랫폼으로, SDR 팀이 더 많은 실시간 대화와 파이프라인을 창출할 수 있도록 돕습니다.

Pylon은 AI 기반 B2B 지원 플랫폼으로, 옴니채널 지원, AI 에이전트 및 계정 인텔리전스를 통합하여 더 빠른 문제 해결을 제공합니다.

Firstup은 조직이 여러 채널에서 타겟화되고 측정 가능한 직원 커뮤니케이션을 전달할 수 있도록 돕는 엔터프라이즈 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Omnichat는 메시징 채널 전반에서 마케팅, 영업, 지원을 위한 AI 네이티브 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다.

Onepage는 에이전시와 비즈니스를 위해 만들어진 랜딩 페이지, 웹사이트, 퍼널, 링크트리, 폼을 위한 AI 기반 웹사이트 빌더입니다.

Robly는 목록을 성장시키고, 자동화 캠페인을 발송하며, AI 기반 도구로 오픈율을 개선하도록 돕는 이메일 마케팅 플랫폼입니다.

Canny는 팀이 제품 피드백을 수집, 정리, 우선순위 지정하고 실행할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 피드백 플랫폼입니다.

Convoso는 연락률, 규정 준수, 자동화에 중점을 둔 아웃바운드 및 인바운드 영업팀을 위한 AI 기반 콜센터 소프트웨어이자 다이얼러 플랫폼입니다.

Kula는 소싱, 스크리닝, 일정 조율, 인터뷰, 분석을 하나로 통합해 채용팀의 업무를 지원하는 AI 네이티브 지원자 추적 시스템입니다.

Notbot은 챗봇, 브로드캐스트, CRM, 팀 인박스, 워크플로 자동화를 위한 WhatsApp 자동화 플랫폼입니다.

Re:amaze는 도움말 센터, 채팅, 지식 베이스, 자동화를 결합한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 전자상거래와 온라인 비즈니스를 위해 설계되었습니다.

Manatal은 팀이 후보자를 더 빠르게 소싱, 선별, 채용할 수 있도록 돕는 AI 기반 채용 소프트웨어 플랫폼입니다.

ActiveCampaign은 이메일, SMS, WhatsApp, CRM, 고객 여정 오케스트레이션을 위한 AI 기반 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

JustCall은 통화, 메시징, 라우팅, 자동화를 하나로 통합한 영업 및 지원 팀용 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Sense는 후보자 커뮤니케이션, 매칭, 일정 조율, 워크플로를 자동화하기 위한 AI 기반 채용 및 인재 참여 플랫폼입니다.

Carepatron은 일정 관리, 문서화, telehealth, 청구, 진료 워크플로우를 위한 올인원 의료 진료 관리 및 EHR 플랫폼입니다.

Kapture CX는 지원, 티켓팅, 분석, 그리고 채널 전반의 직원 서비스 자동화를 위한 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.

업무용 명함에서 연락처 정보를 추출하고 VCF, CSV 또는 Excel로 내보내는 온라인 OCR 명함 스캐너입니다.

Callbell은 WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram 전반에서 영업과 지원을 관리할 수 있는 멀티 에이전트 메시징 CRM입니다.

ScoreApp은 기업이 리드를 유치하고, 자격을 판단하며, 전환을 높일 수 있도록 돕는 AI 기반 스코어카드 및 퀴즈 퍼널 플랫폼입니다.

Tidio는 기업이 지원을 자동화하고, 질문에 답변하며, 여러 채널에서 대화를 관리할 수 있도록 돕는 AI 고객 서비스 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

HypeAuditor는 크리에이터를 찾고, 오디언스를 분석하고, 캠페인을 관리하고, 시장을 벤치마킹할 수 있는 AI 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다.

Softr은 내장 데이터베이스와 워크플로우를 갖춘 비즈니스 앱, 포털, 대시보드, 내부 도구를 만들 수 있는 노코드 AI 앱 빌더입니다.

AiSensy는 브로드캐스트, 자동화, 고객 참여 및 판매 관리를 위한 공식 WhatsApp Business API 플랫폼입니다.

Recruit CRM은 채용 에이전시를 위한 AI 기반 ATS 및 CRM으로, 후보자 소싱, 후보자 관리, 아웃리치, 채용 워크플로를 간소화합니다.

Attio는 연락처, 거래, 워크플로, 리포팅, 고객 데이터를 관리하기 위한 AI 네이티브 CRM 및 수익 플랫폼입니다.

Clay는 데이터를 실행으로 전환하기 위해 데이터 보강, AI 리서치, 인텐트 신호, 워크플로를 결합한 GTM 플랫폼입니다.

Crisp는 AI 에이전트, 공유 받은편지함, 지식 베이스, CRM 및 분석 기능을 갖춘 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다.

Respond.io는 AI 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 판매, 지원 및 리드 관리를 위해 채팅, 전화, 이메일을 통합합니다.

Accio Work는 조사, 소싱, 마케팅, 운영, CRM 작업을 자동화하는 로컬 우선 desktop AI agent platform입니다.

Chaport는 라이브 채팅, 챗봇, 멀티채널 지원, 지식 베이스를 위한 고객 메시징 플랫폼입니다.

Fathom은 회의를 기록하고, 전사하며, 요약하고, 회의 노트를 동기화해 팀이 대화에 집중할 수 있도록 돕는 AI 회의 도우미입니다.

Fireflies.ai는 회의, 이메일, 채팅, CRM 전반의 팀 대화를 전사, 요약, 검색, 분석하는 AI 회의 비서입니다.

Intercom은 자동화된 지원, 인간 상담원, 공유된 고객 맥락을 하나의 helpdesk에서 결합한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.

Klaviyo는 AI 기반 이메일, SMS, 서비스 자동화를 위한 자율형 B2C CRM입니다.

tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 무료 라이브 채팅, 티켓팅, 지식 베이스 플랫폼입니다.

Otter는 회의를 녹음하고, 전사하고, 요약하며, 대화를 검색 가능한 지식으로 바꿔주는 AI 회의 도우미입니다.

Mailchimp는 캠페인, 자동화, 잠재고객 성장 도구를 만들 수 있는 AI 기반 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼입니다.

Smartlead는 전달률 관리, 메일박스 인프라, 회신 처리 기능을 대규모로 관리할 수 있는 콜드 이메일 및 아웃바운드 세일즈 플랫폼입니다.

Outreach는 영업 팀이 잠재 고객 발굴, 딜 관리, 예측, 코칭, 계정 확장까지 수행할 수 있도록 돕는 agentic AI 수익 플랫폼입니다.

HubSpot은 CRM, 마케팅, 영업, 서비스, 콘텐츠, 데이터, AI 도구를 결합한 에이전틱 고객 플랫폼으로, 성장하는 비즈니스를 지원합니다.