최고의 무료 AI 고객 서비스 도구

Dialpad는 고객 서비스, 영업, 내부 협업을 위한 AI 기반 컨택센터 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Gorgias는 고객 지원 채널을 통합하고 브랜드가 고객 대화를 통해 매출을 높일 수 있도록 돕는 ecommerce 헬프데스크 및 AI agent platform입니다.

Intercom은 AI 기반 헬프데스크 및 고객 서비스 플랫폼으로, 통합 AI 에이전트인 Fin과 인간 지원팀을 위한 도구를 제공합니다.

Pylon은 AI 기반 B2B 지원 플랫폼으로, 옴니채널 지원, AI 에이전트 및 계정 인텔리전스를 통합하여 더 빠른 문제 해결을 제공합니다.

PyjamaHR는 소싱, 선별, 일정 조율, 협업을 통해 채용을 더 빠르게 진행할 수 있도록 돕는 AI 기반 지원자 추적 및 채용 플랫폼입니다.

Sintra AI는 마케팅, 지원, 영업, 운영 전반의 비즈니스 업무를 자동화하는 역할 기반 AI employees를 제공합니다.

Firstup은 조직이 여러 채널에서 타겟화되고 측정 가능한 직원 커뮤니케이션을 전달할 수 있도록 돕는 엔터프라이즈 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Dover는 팀이 더 빠르게 채용할 수 있도록 파트타임 리크루터, 무료 ATS, 스타트업용 채용 도구를 제공합니다.

Omnichat는 메시징 채널 전반에서 마케팅, 영업, 지원을 위한 AI 네이티브 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다.

Voiceflow는 고객 지원 및 기타 워크플로우를 위한 AI 채팅 및 음성 에이전트를 만들고, 테스트하고, 배포할 수 있는 노코드 플랫폼입니다.

Gupshup.ai는 영업, 마케팅, 고객 지원을 위해 메시징 채널 전반에서 자율형 AI 에이전트와 대화형 자동화를 제공합니다.

Helpjuice는 검색 가능한 도움말 문서, SOPs, 내부 지식 허브를 만들기 위한 AI 기반 지식 베이스 플랫폼입니다.

Canny는 팀이 제품 피드백을 수집, 정리, 우선순위 지정하고 실행할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 피드백 플랫폼입니다.

Convoso는 연락률, 규정 준수, 자동화에 중점을 둔 아웃바운드 및 인바운드 영업팀을 위한 AI 기반 콜센터 소프트웨어이자 다이얼러 플랫폼입니다.

Missive는 팀이 이메일, 작업, 내부 논의를 하나의 공유 작업 공간에서 관리할 수 있도록 돕는 inbox collaboration 플랫폼입니다.

Notbot은 챗봇, 브로드캐스트, CRM, 팀 인박스, 워크플로 자동화를 위한 WhatsApp 자동화 플랫폼입니다.

Re:amaze는 도움말 센터, 채팅, 지식 베이스, 자동화를 결합한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 전자상거래와 온라인 비즈니스를 위해 설계되었습니다.

JustCall은 통화, 메시징, 라우팅, 자동화를 하나로 통합한 영업 및 지원 팀용 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Kapture CX는 지원, 티켓팅, 분석, 그리고 채널 전반의 직원 서비스 자동화를 위한 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.

DocsBot은 자체 콘텐츠로 지원, 영업, 내부 지식 봇을 학습시키는 AI 에이전트 플랫폼입니다.

Callbell은 WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram 전반에서 영업과 지원을 관리할 수 있는 멀티 에이전트 메시징 CRM입니다.

Tidio는 기업이 지원을 자동화하고, 질문에 답변하며, 여러 채널에서 대화를 관리할 수 있도록 돕는 AI 고객 서비스 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

GitBook은 AI에 적합한 제품 문서와 도움말 센터를 구축, 관리, 게시할 수 있는 문서화 플랫폼입니다.

eesel AI는 팀이 이미 사용 중인 앱 안에서 지원, 글쓰기, 운영을 위한 AI 팀원을 고용할 수 있게 해줍니다.

AiSensy는 브로드캐스트, 자동화, 고객 참여 및 판매 관리를 위한 공식 WhatsApp Business API 플랫폼입니다.

Freed는 환자 대화를 메모, 코드, 방문 지원 자료로 바꿔주는 AI 의료 서기이자 임상의 보조 도구입니다.

Polsia는 귀사의 첫 번째 직원처럼 비즈니스를 계획, 구축, 마케팅, 지원한다고 주장하는 AI 회사 운영자입니다.

Atera는 RMM, 티켓팅, 패치 적용, 그리고 엔터프라이즈 IT와 MSP를 위한 AI 에이전트를 갖춘 자율형 IT 관리 플랫폼입니다.

Seismic는 팀이 콘텐츠를 관리하고, 영업 담당자를 코칭하며, 매출 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 영업 지원 플랫폼입니다.

Dooray!는 메시징, 프로젝트, 메일, 회의, 드라이브, 워크플로 도구를 제공하는 한국형 비즈니스 협업 제품군입니다.

Crisp is an omnichannel customer support platform with AI agents, shared inbox, knowledge base, CRM, and analytics.

Respond.io는 AI 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 판매, 지원 및 리드 관리를 위해 채팅, 전화, 이메일을 통합합니다.

Chaport는 라이브 채팅, 챗봇, 멀티채널 지원, 지식 베이스를 위한 고객 메시징 플랫폼입니다.

미용, 스킨케어, 패션, 액세서리를 위한 AI 및 AR 솔루션으로, 가상 체험, 피부 분석, 브랜드용 API 등을 포함합니다.

Intercom은 자동화된 지원, 인간 상담원, 공유된 고객 맥락을 하나의 helpdesk에서 결합한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.

Klaviyo는 AI 기반 이메일, SMS, 서비스 자동화를 위한 자율형 B2C CRM입니다.

tawk.to는 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있는 무료 라이브 채팅, 티켓팅, 지식 베이스 플랫폼입니다.

Vapi는 엔터프라이즈 규모에서 고급 음성 AI 에이전트를 구축, 테스트, 배포할 수 있는 API 우선 플랫폼입니다.

HubSpot은 CRM, 마케팅, 영업, 서비스, 콘텐츠, 데이터, AI 도구를 결합한 에이전틱 고객 플랫폼으로, 성장하는 비즈니스를 지원합니다.

ElevenLabs는 텍스트-음성 변환, 음성 복제, 더빙, 음성-텍스트 변환, 음악, 음성 에이전트를 위한 AI 오디오 플랫폼입니다.