最佳免费 AI 客户关系管理工具

Lightfield是一款原生AI客户关系管理系统，能够自动捕获每一次客户交互，并允许你通过简单的提示词构建AI代理，用于管理交易、跟进和指导。

Shram 是一款 Mac 应用，可检测你在各类沟通应用中待处理的后续跟进，并为你起草具备上下文感知的回复。

Gorgias 是一款电商 helpdesk 和 AI agent 平台，可统一支持渠道，并帮助品牌通过客户对话推动销售。

Instantly 是一个销售互动平台，用于寻找潜在客户、发送冷邮件营销活动，并借助 AI 自动化外联。

Gong 是一个 Revenue AI OS，能够捕捉客户互动、分析交易活动，并为 go-to-market 团队自动化收入工作流。

Intercom 是一个由 AI 驱动的帮助台和客户服务平台，集成 Fin 智能 AI 代理，以及面向人工支持团队的工具。

Tweet Hunter 是一款 X 增长工具，用于创建、安排、自动化和分析帖子，以扩大受众并推动销售。

Orum 是一款由人工智能驱动的销售拨号器和辅导平台，帮助 SDR 团队实现更多实时通话和增加管道收入。

Pylon 是一个AI原生B2B支持平台，统一全渠道支持、AI代理和账户智能，以加快问题解决。

Firstup 是一个企业沟通平台，帮助组织通过多种渠道传递有针对性、可衡量的员工沟通内容。

Omnichat 是一个 AI 原生全渠道客户体验平台，适用于跨消息渠道开展营销、销售和支持。

Onepage 是一款由 AI 驱动的网站构建器，适用于落地页、网站、漏斗、linktree 页面和表单，专为代理商和企业打造。

Robly 是一个电子邮件营销平台，适合增长联系人列表、发送自动化活动，并借助 AI 驱动工具提升打开率。

Canny 是一款由 AI 驱动的客户反馈平台，帮助团队收集、整理、优先排序并落实产品反馈。

Convoso 是一款由 AI 驱动的呼叫中心软件和拨号平台，专为注重联系率、合规性和自动化的外呼与内呼销售团队打造。

Kula 是一款 AI 原生的 applicant tracking system，将 sourcing、screening、scheduling、interviewing 和 analytics 统一整合，帮助招聘团队提升效率。

Notbot 是一个 WhatsApp 自动化平台，适用于聊天机器人、广播消息、CRM、团队收件箱和工作流自动化。

Re:amaze 是一款面向电商和在线业务的 AI 驱动客户服务平台，集帮助台、聊天、知识库和自动化于一体。

Manatal 是一款由 AI 驱动的招聘软件平台，可帮助团队更快地搜寻、筛选和录用候选人。

ActiveCampaign 是一个由 AI 驱动的营销自动化平台，适用于电子邮件、SMS、WhatsApp、CRM 和客户旅程编排。

JustCall 是一个面向销售和支持团队的 AI 通信平台，将通话、消息、路由和自动化整合在一起。

Sense 是一个由 AI 驱动的招聘与人才互动平台，可自动化候选人沟通、匹配、排期和工作流程。

Carepatron 是一体化的医疗实践管理和 EHR 平台，适用于排班、文档记录、远程医疗、计费和护理工作流程。

Kapture CX 是一个由 AI 驱动的客户体验平台，用于跨渠道自动化支持、工单处理、分析和员工服务。

一款在线 OCR 名片扫描器，可提取联系方式并导出为 VCF、CSV 或 Excel。

Callbell 是一款多客服消息 CRM，用于在 WhatsApp、Messenger、Instagram 和 Telegram 上管理销售与支持。

ScoreApp 是一个由 AI 驱动的 scorecard 和 quiz funnel 平台，帮助企业吸引、筛选并转化潜在客户。

Tidio 是一个 AI 客户服务和在线聊天平台，帮助企业自动化支持、回答问题，并跨渠道管理对话。

HypeAuditor 是一个由 AI 驱动的 influencer marketing 平台，用于发现创作者、分析受众、管理活动并对市场进行基准比较。

Softr 是一款无需代码的 AI 应用构建工具，可用于创建带有内置数据库和工作流的业务应用、门户、仪表板和内部工具。

AiSensy 是一个官方 WhatsApp Business API 平台，用于群发、自动化管理客户互动和销售。

Recruit CRM 是一款由 AI 驱动的 ATS 和 CRM，面向招聘机构，可简化候选人搜寻、候选人管理、外联以及招聘流程。

Attio 是一款 AI 原生 CRM 和收入平台，用于管理联系人、交易、工作流、报表和客户数据。

Clay 是一个 GTM 平台，结合了数据补全、AI 研究、意向信号和工作流，将数据转化为行动。

Crisp是一款全渠道客户支持平台，具备AI代理、共享收件箱、知识库、CRM和分析功能。

Respond.io 是一款AI驱动的客户对话管理平台，统一聊天、通话和电子邮件，用于销售、支持和潜在客户管理。

Accio Work 是一个本地优先的桌面 AI 代理平台，可自动化研究、采购、营销、运营和 CRM 任务。

Chaport 是一个客户消息平台，提供实时聊天、聊天机器人、多渠道支持和知识库。

Fathom 是一款 AI 会议助手，可录制、转写、总结并同步会议记录，帮助团队专注于对话本身。

Fireflies.ai 是一款 AI 会议助手，可跨会议、电子邮件、聊天和 CRM 对团队对话进行转录、总结、搜索和分析。

Intercom 是一款由 AI 驱动的客户服务平台，将自动化支持、人工客服和共享客户上下文整合到一个 helpdesk 中。

Klaviyo 是一款自主式 B2C CRM，专为 AI 驱动的电子邮件、SMS 和服务自动化而设计。

tawk.to 是一个免费的实时聊天、工单和知识库平台，用于与网站访客进行实时沟通。

Otter 是一款 AI 会议助手，可录制、转写、总结对话，并将会话转化为可搜索的知识。

Mailchimp 是一个由 AI 驱动的电子邮件和短信营销平台，用于创建营销活动、自动化流程和受众增长工具。

Smartlead 是一个冷邮件和外呼销售平台，用于大规模管理送达率、邮箱基础设施和回复处理。

Outreach 是一个 agentic AI 收入平台，帮助销售团队进行潜客开发、管理交易、预测业绩、辅导团队并扩展客户账户。

HubSpot 是一个智能客户平台，将 CRM、营销、销售、服务、内容、数据和 AI 工具整合在一起，帮助成长中的企业提升效率。