เครื่องมือ AI ฟรีสำหรับ Customer Support
เรียกดูเครื่องมือ AI ฟรีและฟรีเมียม 20 รายการสำหรับ Customer Support
เครื่องมือทั้งหมดที่ติดแท็ก “Customer Support”
PollyReach ช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถโทรศัพท์จริงด้วยหมายเลขเฉพาะ รองรับมากกว่า 50 ประเทศสำหรับการจอง การสนับสนุน และอื่นๆ
Botpress คือแพลตฟอร์ม AI agent ระดับองค์กรสำหรับงานสนับสนุนลูกค้า ที่ทำงานร่วมกับ Zendesk หรือ Intercom ได้ และยังสามารถใช้เป็น helpdesk แบบสแตนด์อโลนได้ด้วย
Intercom เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วย Fin ซึ่งเป็นตัวแทน AI ในตัว พร้อมเครื่องมือสำหรับทีมสนับสนุนที่เป็นมนุษย์
Pylon คือแพลตฟอร์มสนับสนุน B2B ที่ใช้ AI เป็นหลัก ซึ่งรวมการสนับสนุนแบบ Omnichannel, เอเจนต์ AI และข้อมูลเชิงลึกของบัญชีไว้ด้วยกันเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
Sintra AI มอบพนักงาน AI ตามบทบาทที่ช่วยทำงานธุรกิจอัตโนมัติครอบคลุมการตลาด การสนับสนุน การขาย และการดำเนินงาน
Voiceflow คือแพลตฟอร์มแบบ no-code สำหรับสร้าง ทดสอบ และนำ AI chat และ voice agents ไปใช้งานสำหรับงานบริการลูกค้าและเวิร์กโฟลว์อื่นๆ
Gupshup.ai มอบ AI agents แบบอัตโนมัติและ conversational automation สำหรับงานขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางข้อความต่าง ๆ
Helpjuice คือแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสร้างเอกสารช่วยเหลือที่ค้นหาได้, SOPs และศูนย์ความรู้ภายใน
Missive คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันในกล่องจดหมายที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมล งาน และการสนทนาภายในได้ในพื้นที่ทำงานร่วมกันเดียว
Notbot คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติบน WhatsApp สำหรับแชตบอท การส่งข้อความบรอดแคสต์ CRM กล่องข้อความสำหรับทีม และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
Kapture CX คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการทำงานอัตโนมัติด้านการสนับสนุน ระบบทิกเก็ต การวิเคราะห์ และบริการพนักงานข้ามหลายช่องทาง
DocsBot คือแพลตฟอร์ม AI agent สำหรับฝึกบอทด้านซัพพอร์ต การขาย และความรู้ภายในองค์กรบนคอนเทนต์ของคุณเอง
Callbell คือ CRM สำหรับส่งข้อความแบบหลายเอเจนต์สำหรับการจัดการงานขายและซัพพอร์ตผ่าน WhatsApp, Messenger, Instagram และ Telegram
Polsia คือผู้ดำเนินการบริษัทด้วย AI ที่อ้างว่าสามารถวางแผน สร้าง ทำการตลาด และสนับสนุนธุรกิจของคุณเสมือนพนักงานคนแรก
Crisp คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มี AI Agent, กล่องจดหมายร่วม, ฐานความรู้, CRM และการวิเคราะห์ข้อมูล
Respond.io เป็นแพลตฟอร์มจัดการสนทนาลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมแชท โทรศัพท์ และอีเมลสำหรับการขาย การสนับสนุน และการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
Intercom คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมการสนับสนุนอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่มนุษย์ และบริบทของลูกค้าแบบแชร์ไว้ใน helpdesk เดียว
tawk.to เป็นแพลตฟอร์ม live chat, ticketing และ knowledge base ฟรีสำหรับสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์
Vapi คือแพลตฟอร์มแบบ API-first สำหรับสร้าง ทดสอบ และนำเอเจนต์ Voice AI ขั้นสูงไปใช้งานในระดับองค์กรได้อย่างรวดเร็ว