Beste kostenlose Tools für KI Kundenservice

SeaTicket zentralisiert Support-Anfragen von GitHub, Foren und E-Mails in einem Arbeitsbereich und nutzt KI-Agenten, um Probleme autonom zu lösen.

PollyReach ermöglicht KI-Agenten, echte Telefonanrufe mit dedizierten Nummern zu tätigen und unterstützt dabei über 50 Länder für Buchungen, Support und mehr.

Chatbase ist eine KI-Kundenserviceplattform zum Erstellen, Bereitstellen und Optimieren von Support-Agenten über verschiedene Kanäle hinweg.

Botpress ist eine Enterprise-KI-Agentenplattform für den Kundensupport, die mit Zendesk oder Intercom funktioniert und auch als eigenständiger Helpdesk dienen kann.

Dialpad ist eine KI-gestützte Contact-Center- und Kommunikationsplattform für Kundenservice, Vertrieb und interne Zusammenarbeit.

Gorgias ist eine E-Commerce-Helpdesk- und KI-Agenten-Plattform, die Support-Kanäle zusammenführt und Marken dabei hilft, aus Kundenkonversationen Umsatz zu generieren.

Intercom ist eine KI-gestützte Helpdesk- und Kundenservice-Plattform mit Fin, einem integrierten KI-Assistenten, sowie Werkzeugen für menschliche Supportteams.

Pylon ist eine KI-native B2B-Supportplattform, die Omnichannel-Support, KI-Agenten und Account Intelligence für schnellere Lösungen vereint.

PyjamaHR ist eine KI-gestützte Bewerbermanagement- und Recruiting-Plattform für schnelleres Sourcing, Screening, Terminplanung und die Zusammenarbeit bei Einstellungen.

Sintra AI bietet rollenbasierte KI-Mitarbeiter, die Geschäftsaufgaben in Marketing, Support, Vertrieb und Operations automatisieren.

Firstup ist eine Enterprise-Kommunikationsplattform, die Organisationen dabei unterstützt, gezielte, messbare Mitarbeiterkommunikation über verschiedene Kanäle bereitzustellen.

Dover bietet Teilzeit-Recruiter, ein kostenloses ATS und Tools für das Startup-Recruiting, damit Teams schneller einstellen können.

Omnichat ist eine KI-native Omnichannel-Kundenerlebnisplattform für Marketing, Vertrieb und Support über Messaging-Kanäle hinweg.

Voiceflow ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Testen und Bereitstellen von KI-Chat- und Voice-Agenten für den Kundensupport und andere Workflows.

Gupshup.ai bietet autonome KI-Agenten und Conversational Automation für Vertrieb, Marketing und Kundensupport über Messaging-Kanäle hinweg.

Helpjuice ist eine KI-gestützte Knowledge-Base-Plattform zum Erstellen durchsuchbarer Help-Dokumente, SOPs und interner Wissens-Hubs.

Canny ist eine KI-gestützte Customer-Feedback-Plattform, die Teams dabei hilft, Produktfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu priorisieren und darauf zu reagieren.

Convoso ist eine KI-gestützte Callcenter-Software und Dialer-Plattform für Outbound- und Inbound-Sales-Teams mit Fokus auf Kontaktquoten, Compliance und Automatisierung.

Missive ist eine Plattform für Inbox-Zusammenarbeit, die Teams dabei hilft, E-Mails, Aufgaben und interne Diskussionen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zu verwalten.

Notbot ist eine WhatsApp-Automatisierungsplattform für Chatbots, Broadcasts, CRM, Team-Postfächer und Workflow-Automatisierung.

Re:amaze ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform für E-Commerce und Online-Unternehmen, die Helpdesk, Chat, Wissensdatenbank und Automatisierung kombiniert.

JustCall ist eine KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams, die Anrufe, Messaging, Routing und Automatisierung in einer Lösung vereint.

Kapture CX ist eine KI-gestützte Customer-Experience-Plattform zur Automatisierung von Support, Ticketing, Analytics und Employee Service über verschiedene Kanäle hinweg.

DocsBot ist eine KI-Agentenplattform zum Trainieren von Support-, Sales- und internen Wissens-Bots auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.

Callbell ist ein Messaging-CRM mit mehreren Agents zur Verwaltung von Sales und Support über WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram.

Tidio ist eine KI-Kundendienst- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Support zu automatisieren, Fragen zu beantworten und Gespräche kanalübergreifend zu verwalten.

GitBook ist eine Dokumentationsplattform zum Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von AI-ready Produktdokumentationen und Help Centern.

eesel AI ermöglicht es Teams, KI-Teammitglieder für Support, Schreiben und Operations in den Apps einzusetzen, die sie bereits verwenden.

AiSensy ist eine offizielle WhatsApp Business API-Plattform für das Versenden von Broadcasts, die Automatisierung und das Management von Kundeninteraktion und Vertrieb.

Freed ist ein KI-Medizin-Scribe und Assistent für Ärztinnen und Ärzte, der Patientengespräche in Notizen, Codes und Unterstützung für den Terminablauf umwandelt.

Polsia ist ein KI-Unternehmensoperator, der behauptet, dein Unternehmen als erster Mitarbeiter zu planen, aufzubauen, zu vermarkten und zu unterstützen.

Atera ist eine autonome IT-Management-Plattform mit RMM, Ticketing, Patchen und KI-Agents für Enterprise-IT und MSPs.

Seismic ist eine Sales-Enablement-Plattform, die Teams dabei hilft, Inhalte zu verwalten, Verkäufer zu coachen und die Umsatzleistung zu verbessern.

Dooray! ist eine koreanische Business-Collaboration-Suite für Messaging, Projekte, Mail, Meetings, Drive und Workflow-Tools.

Crisp ist eine omnichannel Kundensupport-Plattform mit KI-Agenten, gemeinsamen Posteingang, Wissensdatenbank, CRM und Analysen.

Respond.io ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkonversationen, die Chats, Anrufe und E-Mails für Vertrieb, Support und Lead-Management vereinheitlicht.

Chaport ist eine Kunden-Messaging-Plattform für Live-Chat, Chatbots, Multichannel-Support und eine Wissensdatenbank.

KI- und AR-Lösungen für Beauty, Hautpflege, Mode und Accessoires, einschließlich virtuellem Anprobieren, Hautanalyse und markenfertigen APIs.

Intercom ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die automatisierten Support, menschliche Agents und gemeinsamen Kundenkontext in einem Helpdesk vereint.

Klaviyo ist ein autonomes B2C-CRM für KI-gesteuerte E-Mail-, SMS- und Service-Automatisierung.

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-, Ticketing- und Wissensdatenbank-Plattform für die Kommunikation mit Website-Besuchern in Echtzeit.

Vapi ist eine API-first-Plattform zum Erstellen, Testen und Bereitstellen fortschrittlicher Voice-AI-Agenten in Enterprise-Scale.

HubSpot ist eine agentic Kundenplattform, die CRM, Marketing, Vertrieb, Service, Content, Daten und KI-Tools für wachsende Unternehmen vereint.

ElevenLabs ist eine KI-Audio-Plattform für Text-to-Speech, Voice Cloning, Dubbing, Speech-to-Text, Musik und Voice Agents.